Entegrasyon platformu, bağlantısı kesilen hizmetleri ve uygulamaları bir araya getiren bir bilgisayar yazılımıdır. En yaygın olarak iş ortamlarında kullanılan bir entegrasyon platformu, şirketi bir yazılım düzeyinde birleştirerek entegre bir kurumsal sistem oluşturur. Amaç, tüm farklı yazılım alanlarını bir araya getirmek ve verilerin işin bir alanından diğerine tutarlı kalmasını sağlamaktır. Ek olarak, bir entegrasyon platformu veri madenciliği prosedürlerini kolaylaştırmalı ve tüm ağ boyunca katı bir güvenlik seviyesi sağlamalıdır.
Çalışan bir entegrasyon platformunun olmaması, sol elin ne yaptığını bilmeden klasik bir sağ el durumudur. İşletmedeki tüm sistemler aynı çatı altında toplanmadıkça, ağdaki veri tutarsızlıkları kolayca görünebilir. Örneğin, faturalandırma ve muhasebe departmanları bir entegrasyon platformu üzerinden bağlı değilse, çalışanlar sisteme iki kez veri girmelidir: faturalandırma sırasında bir kez ve muhasebe programlarına bir kez. Bu, iki ayrı çalışanın sisteme kolayca yanlış giriş yapabilmesi nedeniyle hata riskini artırır. Ayrıca, birisi aktif olarak her iki sistemi de birbiriyle karşılaştırıp izlemediği sürece, bu hatalar uzun süre kolayca farkedilemez.
İşletmenin farklı alt sistemlerini birbirine bağlayan bir entegrasyon platformu sayesinde, işletmedeki tüm bilgiler tek bir merkezi konumda tutulacağından, hata olasılığının büyük kısmı ortadan kalkar. Şimdi, iki ayrı giriş yapmak artık gerekli değil; Bilgiler bilgisayara girildiği anda, hem fatura hem de muhasebe bölümlerinde bulunur. Giriş sırasında bir hata yapılırsa, her iki bölüm de aynı yanlış bilgiye bakacağından, hatayı tespit edip düzeltebilecek iki farklı kişi grubu vardır. Bu, hatayı bulma ve potansiyel olarak ciddi bir sorun haline gelmeden önce düzeltmeleri için daha iyi bir şans sağlar.
Entegrasyon platformları aynı zamanda güvenlik ve veri madenciliğinde tutarlılığı sağlar. Her şey ağda aynı olduğundan, çalışanlar bir çalışanın aynı anda iki farklı sisteme giriş yapabilecekleri sorunlardan kaçınarak sabit bir güvenlik seviyesine sahip olacaktır. Veri madenciliği - trendleri bulmak için verileri analiz etme süreci - işin tüm verilerinin merkezi bir yerde bir araya getirilmesiyle, gerekli dosyaların toplanmasını çok daha kolay hale getirdiğinden de kolaylaştırılmıştır.
