Kontrollü kelime bilgisi, bilgisayar bilimleri ve bilgisayar programcılığındaki bir kavramdır; ilişkisel veritabanları, aranabilir meta veriler veya insan tarafından okunabilen kelimelerin daha sonra alınacak bilgileri işaretlemek için kullanıldığı diğer sistemleri oluştururken sadece önceden kararlaştırılmış veya onaylanmış terimlerin kullanılmasını içerir. Bilgiyi sınıflandırmak için kontrollü bir kelime kullanma metodolojisi, terimler üzerinde anlaşmaya varılmayan ve kullanılan tüm sözcüklerin bunun yerine ağırlıklı ilişkilerle bağlantılı olduğu, doğal dil kelime kavramının tam tersidir. Kontrollü bir kelime bilgisinde kullanılan üst seviye kelimelere ek olarak, destekleyici kelimeler de kullanılabilir, böylece eş anlamlı kelimeler veya üst seviye terim ile güçlü bir şekilde ilişkilendirilen diğer terimler, üst seviye kelimenin kullanımını tetikleyebilir. Doğal dil sistemleri ve kontrollü kelime sistemleri arasında ölçülen temel farklar, kelimeleri kullanarak bir sorgunun sonuçlarının uygunluğunu, geri gönderilen bilginin hacmini ve sistemin genel kullanılabilirliğini içerir.
İsteğe bağlı, sürekli değişen veya dağınık halde bulunan bilgilerin kullanıcılar için daha erişilebilir olmasını sağlamak için bir sözcük veya terim koleksiyonunun kullanıldığı birçok örnek vardır. Bir İnternet arama motoru içindeki arama terimleri, kurumsal bir bilgi veritabanı ve hatta dijital bir araştırma kütüphanesi, bilgilerin katı bir hiyerarşik yapının aksine meta veri terimleriyle kategorize edilebileceği uygulamaların örnekleridir. Bu gibi durumlarda bir nesneyi tanımlamak için kullanılan kelimeler, daha büyük bilgi havuzunun bir tür aranabilir indeksini oluşturur.
Bir şirket için bir dosyalama sistemi göz önüne alındığında, kontrollü kelime kullanımının bir örneği görülebilir. Dosyalar kolayca ve tahmin edilebilir şekilde alınabilecek şekilde sınıflandırılmalıdır. Bir dosya arabalarla ilgilenirse, o zaman "araba" kategorisi altında dosyalanabilir. Başka bir kişinin de kontrollü bir kelime bilgisi olmadan arabalarla ilgili bir dosyası olması durumunda, dosya "otomobiller" başlığı altına yerleştirilebilir ve bu da iki dosyayı tek bir aramada bulmayı zorlaştırır. Kategoriler kontrol edildiğinde, araçlarla ilgili tüm dosyalar, üzerinde anlaşmaya varılan tek bir başlığın altına yerleştirilecektir.
Kontrollü bir kelime kullanmanın yararı, bilginin kesin olarak öngörülebilir bir şekilde tanımlanmasıdır. Bu, kelimelerin farkında olan herkesin, bilgileri etkin ve doğru bir şekilde araştırabileceği anlamına gelir. Bununla birlikte, kelime dağarcığıyla ilgili bir karışıklık, arama terimlerinin imkansız olmasa da, otomatik olarak üretilmesi daha zor ve bazı insan müdahaleleri gerektirmesi ve mevcut veritabanlarını kontrollü bir kelime kullanmaya dönüştürmesi için büyük bir görev haline getirmesidir. Kelime haznesi yeterince büyük değilse, o kadar büyük bir bilgiyi getiren tek bir sorgunun başka bir sorgulama yöntemi kullanılmadan sıralanmasının pratik olmadığını gösteren bir olasılık da vardır.
