Şirketler yalnızca çalışanlar ve müşteriler tarafından erişilebilecek bir iç sosyal ağ platformu oluşturduğunda, bu yapı kurumsal sosyal ağ olarak bilinir. Birçok şirket, ekip çalışmasını sürdürmek ve müşterilerin şirket çalışanlarına içeriden bakmalarını sağlamak için iç sosyal ağlar kurmaya başladı. Görünüşte faydalı olsa da, kurumsal sosyal ağ, kanıtlanmış faydalar sağlamadan şirketlere çok paraya mal olabilir.
Çeşitli sosyal ağ grupları zaten mevcuttur ve bu grupların çoğu ücretsiz olarak birleştirilebilir. Buna karşılık, kurumsal bir sosyal ağ kurmak büyük bir şirkete binlerce dolara mal olabilir. Dahili bir ağ platformu kurmak için teknik ekip, yazılım danışmanları ve yazılım mimarları dahil olmak üzere çeşitli uzmanların işe alınması gerekir. Bir platform inşa edildikten sonra, çalışanlar ve müşteriler daha sonra profil oluşturmalı, güncellemeleri sürdürmeli ve kurumsal bir sosyal ağ grubu içinde ağ oluşturmalıdır.
Çalışmalar, birçok çalışanın, kurumsal bir ağ sayfası oluşturmak için zaman veya çaba harcamak istemediğini göstermiştir. Çalışanlar, bir iş bıraktıktan sonra bir iç sosyal ağ grubuna erişemediğinden, birçok çalışan bir ağ sayfasında çalışmak için zaman harcıyormuş gibi hissediyorum. Ayrıca, bir kurumsal sosyal ağ sayfasına gönderilen bilgiler bir şirketin mülkiyetinde kalır. Bu nedenle, yeni müşteriler ve yeni işverenlerle tanınma kazanmak isteyen çalışanların çoğu, bir iç sosyal ağ sayfası oluşturmak için zaman harcamaz.
Öte yandan, diğer çalışmalar, birçok çalışanın, halka açık bir sosyal ağ profilinden ayrı bir kurumsal sosyal ağ sayfası oluşturmaktan zevk aldığını göstermiştir. Bir kamu sosyal ağ grubuna çalışma arkadaşları ve süpervizörler eklemek mümkün olsa da, birçok insan sosyal yaşamlarını çalışma hayatlarından ayrı tutmayı tercih eder. Ayrıca, iç blog yayınları oluşturmak, projeler hakkında yorum yapmak ve işle ilgili haberleri takip etmek bazı çalışanlar için avantajlıdır.
Kurumsal sosyal ağ kavramı oldukça yenidir. Bazı şirketler bir süredir işlevsel iç ağlar kurmaya çalışmış olsalar bile, bu ağların başarı oranı tutarlı değil. Kurumsal analistler, şirketlerin tüm bir ağ oluşturma paketini oluşturmak için binlerce dolar yatırım yapmak yerine, tek tek bir sosyal ağ platformu oluşturma çabalarını önermektedir. Dünyanın her yerindeki büyük şirketler, iç sosyal ağların etkinliğini test etmeye başladılar ve birçok küçük şirket de bunu takip etti. Birçok yeni kurumsal fikirde olduğu gibi, bir şirket dünyasındaki sosyal ağlar da faydalı olabilir, ya da sadece bir kenara düşebilir.
