Dijital kimlik, kimliğin dijital dünyada, yani çevrimiçi olarak yaratıldığı ve algılandığı yolları ifade eder. Benzersiz tanımlayıcı verileri ve ayrıca ilişkiler hakkındaki bilgileri içerir. Yani, hem kendi içinde hem de başka şeylerle ilişki içinde olan bir şeyi tanımlar. Hem bir kişi hem de bir şirket dijital bir kimliğe sahip olabilir ve bir kişi dünyada her zaman somut bir kimliğe sahip olsa da, şirketler çevrimiçi bir iş yapmak için çevrimiçi bir varlık oluştururken dijital bir kimliğe sahip olabilirler. Alternatif olarak, dijital kimlik tek ve tek kimlik olabilir. Barnes & Noble® ilk iş türüne bir örnektir; Amazon® ikinci bir örnektir.
Dijital kimlik, çevrimiçi kimlik bilgileri açısından da önemlidir. Bir kişinin bir kullanıcı adı ve şifre oluşturduğu ve bu siteye daha sonraki bir tarihte döndüğünde, kimliğini tekrar girerek onayladığı birçok web sitesi vardır. Şirketler için, bir Sertifika Yetkilisi (CA) tarafından verilen dijital sertifikalar, İnternet üzerinde güvenli iletişime olanak sağlayan Açık Anahtar Şifreleme sisteminde rol oynar.
Bir şirket için, kullanılan kimlik, şirket logosu, web sitesi tasarımı ve web sitesindeki metin ve özellikler ile dijital kimlik oluşturulur. Twitter® veya Facebook® gibi sosyal ağların kullanılması veya kullanılmaması, bir şirketin çevrimiçi kimliğine de katkıda bulunur ve burada gerçekleşen değişim türleri de önemlidir. Çevrimiçi kimliğe yapılan diğer katkılar, bir şirketin PayPal®, Google Checkout®, istek listeleri ve müşterileri için etkileşimi kolaylaştıran diğer özellikleri kullanma veya kullanmama tercihiyle sağlanır. LinkedIn® veya XING® gibi sitelerde profesyonel ağ iletişimi ayrıca şirketin dijital kimliğinin oluşumuna katkıda bulunur.
Birey için, çevrimiçi kimlik yalnızca kişinin tweet'lerinde, gönderilerinde, e-postalarında, bloglarında, web sitelerinde ve diğer çevrimiçi değişimlerinde söylenenler aracılığıyla değil, aynı zamanda hesap isimleri, ekran isimleri, avatarlar ve adları, resim, web tasarımı ve birinin kendi sitesinde veya paylaşım sitelerinde görüntülediği veya paylaştığı fotoğrafları görüntüler. Birinin arkadaşları, favorileri, takipçileri ve takip etmeyi seçenlerin yanı sıra, retweetlemeyi, paylaşmayı veya beğenmeyi seçenlerin de hepsi dijital kimliğe katkıda bulunur. .
