Dağıtım yazılımı, bir kuruluşun tedarik zinciri sürecini yönetmesine yardımcı olan bilgisayar sistemlerine entegre bir uygulama paketidir. Bazı kuruluşlar, envanteri doğrudan etkileyen iki veya daha fazla departmanın işlevlerini birleştiren kurumsal çözümler kullanır. Bir dağıtım yazılımı uygulamasındaki farklı işlevler envanter yönetimi, tahmin, satınalma siparişleri, muhasebe ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında yardımcı olabilir.
Envanteri dağıtan ve bakımını yapan şirketler, ürünlerini takip etmek için dağıtım yazılımının gerekli olduğunu görebilir. Dağıtım boru hattı genellikle ürünlerin depolarda depolanmasını ve bir konumdan diğerine taşınmasını gerektirdiğinden, yazılım uygulaması SKU veya UPC tarafından envanter seviyelerini yönetmenin otomatik bir yoludur. Dağıtım yazılımının kullanılmasının ana nedenlerinden biri, bir tür depo ve envanter yönetim sistemi oluşturmaktır.
Depo yönetimi, şirketlerin depolarını düzenli tutmasına yardımcı olur. Yazılımın işlevleri, bireysel ürünler için depolama yerlerini UPC numarasına göre tanımlar, çalışanların bireysel gönderiler için uygun alanları bulmasına yardımcı olur ve gerektiğinde ürünü çeker. Ayrıca, depo personelinin yeni ürün ilavelerine yer açmak için alanları yeniden düzenlemelerine ya da benzer ürünleri birbirine yakın yerleştirerek toplama makinelerinin verimliliğini arttırmalarına yardımcı olabilir.
Şirket depolarında depolanan her bir ürünün gerçek zamanlı envanter seviyelerinin izlenmesi, dağıtım yazılımının önemli bir işlevidir. Envanter yönetimi, hangi ürünlerin azaldığını ve talebi karşılamak için yeniden sipariş edilmesi gerektiğini belirler. Müşteri siparişi geçmişine dayalı ürün talebini tahmin etmek, belirli parametreler tanımlandıktan sonra yazılımın yönetebileceği otomatik bir iştir. Talep arz seviyelerine uymazsa, yazılım çalışanların bu parametreleri gerektiği gibi manuel olarak ayarlaması için yeterince esnektir.
Tedarik zinciri yönetimi büyük ölçüde satışlardan kaynaklandığı için, satış ve operasyon departmanları arasında bir çeşit otomasyon elde etmek için kurumsal sistemler kullanılabilir. Örneğin, doğrudan perakende hesaplara satan bir üretici, satış siparişlerini otomatik olarak depoya bilgisayar sistemine aktaran bir dağıtım yazılımı satın alabilir. Depodaki sistem daha sonra bu envanter seviyelerini bulunduğu yerden düşüyor ve tedarikçilerden veya ana dağıtım merkezlerinden yenileme siparişleri üretiyor. Bir depo bilgisayar sistemi, alıcıların tespit etmesi, doldurması ve teslim alması için siparişler de verebilir.
Bazı dağıtım yazılımı paketlerinde müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) bulunabilir. Bu işlev fiyatlandırmayı, satışlardan sipariş seviyelerini ve sipariş sürecini yönetir. Harici destek servislerine bağlantılar CRM uygulamalarına dahil edilebilir. Bunlar genellikle hem depo hem de satış personelinin kapsamı dışında kalan hizmetlerdir (faturalandırma veya teknik destek gibi).
Tedarik zinciri yönetimi yazılımı ayrıca satış ve muhasebe işlevlerini içerebilir. Tüm organizasyonlar bunu kullanmayacak, ancak muhasebe işlemlerini kaydetmek için genel bir defteri içerebilir. Finans yönetimi fonksiyonları, ödenecek hesapları ve satışlardan gelen siparişlere göre alacak hesaplarını oluşturur ve takip eder.
