İşletmeler çalışanların ne yaptığını görmek için merkezi bir bilgisayarla çalışan izleme yazılımını kullanır. Bu, yöneticilere ve yöneticilere çalışan verimliliğini kontrol etme ve çalışanların şirket politikasına karşı bir şey yapıp yapmadıklarını bulmalarını sağlar. Çalışan izleme yazılımıyla izlenebilecek yaygın olaylardan bazıları, gönderilen ve alınan e-postalar, başvuru ve belge kullanımı, web sitesi geçmişi, tuş vuruşları ve dikkat özelliğidir. Yazılımı bir ağa yükleyerek, yönetici ağdaki herhangi bir bilgisayarı bilgisayarından çekip kontrol edebilir.
Çalışan izleme yazılımının kullanımı birçok işletmede, özellikle çalışanların zamanlarının çoğunu bilgisayarda geçirdiği yerlerde yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu yazılımı kullanmak, çalışanların durmadıklarını bilmelerine ve yöneticilerin hangi çalışanların üretken olmadığını bilmelerini sağlar. Verimliliği sağlamak ve çalışanın şirket politikasına aykırı olmadığından emin olmak için çeşitli olaylar kontrol edilir.
E-postalar en sık kontrol edilen olaylardan biridir, çünkü e-postalar genellikle şirketin sunucusu üzerinden gönderilir. Çalışan izleme yazılımı sayesinde, bir yönetici çalışan tarafından gönderilen ve alınan tüm e-postaları kontrol edebilir. Yönetici ayrıca, hepsinin işe yaradığından emin olmak için e-postaların içeriğini okuyabilir.
Uygulama ve belge kullanım izleme, yöneticinin açılan tüm programları veya dosyaları kontrol etmesini sağlar. Örneğin, çalışan bilgisayarda bir oyun oynuyorsa, bu uygulama izleme altında gerçekleşecektir. Bir çalışan uygunsuz bir resme bakıyorsa veya mevcut görevle ilgisi olmayan belgeleri açıyorsa, belge izleme özelliği bunu yakalayacaktır.
Çalışan izleme yazılımı aracılığıyla web sitesi geçmişini kontrol etmek, uygulama izlemeye benzer, ancak bu, özellikle ziyaret edilen web siteleri için Internet tarayıcısını kontrol eder. Bazı çalışanlar, iş yerine oyun ve sosyal ağ sitelerinde sörf yapmayı tercih ediyor, bu da büyük bir verimlilik açığı yaratıyor. Yöneticiler, tüm İnternet faaliyetlerini herhangi bir çalışan tarafından kontrol edebilir ve kaydedebilir.
Tuş vuruşu izleme, yöneticinin, çalışan tarafından basılan her tuşa ve yazılan her mesajı okumasına olanak sağlar. Bu genellikle yönetici için sıkıcıdır ve aynı bilgileri web sitesi ve belge izleme yoluyla almak genellikle daha kolaydır. Aynı zamanda, tuşa basma izleme, ne yaptığı ne olursa olsun, yöneticinin tam olarak çalışanın ne yazdığını bilmesini sağlayacaktır.
Bir bilgisayar kullanımda görünmüyorsa, bir yönetici uyanıklığı izlemek için çalışanın bilgisayarında bir açılır pencere görüntüleyebilir. Bu pencerenin amacı çalışanın kısa bir süre içinde tıklaması gerektiğidir. Aksi halde, çalışanın dikkatini çekemeyebileceğinin veya uykuda olabileceğinin bir göstergesidir.
