Mesaj değiştirme, ilk olarak 1961'de tanıtılan bir telekomünikasyon veri transfer yöntemidir; Sonra gelen paket anahtarlamanın aksine, mesaj değiştirme tüm mesajı bir birim olarak gönderir. Mesajı aktarmak için, mesaj önce saklanır ve sonra hedefe ulaşana kadar atlama sayıları ile aktarılır. Çoğu mesaj rastgele erişim belleği (RAM) için çok büyük olduğundan, mesajlar geçici olarak sabit sürücüde saklanır. İleti aktarımı veri aktarımı için birincil yöntem olmasa da, daha yavaş olduğundan ve gönderim sırasında gecikmeler yaşadığından, e-posta gönderirken hala yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu yöntemin avantajları düşük bant genişliği maliyetleri, ağ tıkanıklığının daha iyi yönetimi ve mesajların farklı hedeflere kolay aktarılmasıdır.
Bir kullanıcı mesaj değiştirmeyi kullanarak bir mesaj gönderdiğinde, bu yöntem önce mesajın tamamını kaydeder ve sonra mesaj için bir adres belirler, böylece mesajın nereye gittiğini bilir. Bir kere kaydedildiğinde, mesaj yönlendiriciye gönderilir ve bu mesaj ilk sekmeye veya düğüme geçer. Her sekmede, mesaj bir sonraki sekmeye gönderilmeden önce problemler veya hatalar için incelenir. Mesaj, son hedefine ulaşana kadar dolaşmaya devam ediyor.
Paket anahtarlamada, bir mesaj derhal gönderilen küçük paketlere dönüştürülür, ancak mesaj anahtarlama mesajı bir bütün olarak gönderir. Tüm birimin gönderilmesi daha fazla hafıza kaplar. Bilgisayarın yavaşlamasını önlemek için, bu mesajlar, paketleri RAM'de tutan paket anahtarlamanın aksine, sabit sürücüye kaydedilir. Çoğu kullanıcı mesajın geçici olarak kaydedildiğini bile farketmeyecektir, çünkü mesajın gönderilmesi sadece birkaç saniye veya dakika sürer.
Mesaj değiştirme, daha yavaş bir veri aktarım şeklidir, ancak buna rağmen e-posta gönderme için sıklıkla kullanılır. E-postalar genellikle bit paketlerinden daha uzundur, bu nedenle kullanıcıların paket anahtarlamanın kullanılmasına göre daha büyük e-postalar oluşturmasını sağlar. Bu veri aktarma yöntemi, yüksek öncelikli mesajlar için bant genişliğinden tasarruf etmek üzere ağlar üzerinden düşük öncelikli mesajlar için de kullanılabilir.
Paket değiştirmeden daha eski ve daha yavaş bir yöntem olmasına rağmen, ileti değiştirmenin bazı avantajları vardır. Daha yavaş ve mesajlar düğümlerde saklanabildiğinden, bu mesajlar yoğun tıkanıklığı olan ağlarda kolayca kayabilir. Bu yöntem aynı anda birkaç kişiye bir mesaj göndermek için daha iyidir ve genel olarak daha az bant genişliği kullanır.


