İkna edici teknoloji, kullanıcıların düşünce ve davranış şeklini değiştirmeye çalışır. Bilgisayar bilimlerinin bu alanı, kullanıcıların etrafındaki dünyayı algıladıkları şekilde kaymalar yaratmak için teknolojiyle etkileşime girme yönteminden yararlanmak için çeşitli disiplinleri birleştirir. İkna edici teknoloji uygulamaları arasında reklamcılık, sağlık eğitimi ve politik aktivizm yer alabilir. Birçok örnek her yerde bulunmaktadır ve kullanıcılar, etraflarındaki teknolojinin davranışlarını, alışkanlıklarını ve tutumlarını nasıl etkilediğinin bilinçli olarak farkında olmayabilirler.
Psikolojiden prensipler, insanları zorlamaya çalışmaktan ziyade yaşamlarında değişiklik yapmaya ikna etmeyi amaçlayan ikna edici teknolojide kilit bir rol oynar. Psikoloji, insanların ikna edici argümanlara nasıl ve neden cevap verdiğini açıklar ve farklı ayarların kullanıcı yanıtını nasıl etkileyebileceğini gösterir. İnsanlar, Internet'teki bir kaynağı daha güvenilir olarak görebilir, örneğin, animasyonlar ve parlak renklerle dolu darmadağın bir sitenin aksine, kasvetli bir görsel görünüme sahip bir sitede düz metin halinde sunuluyorsa. Site tasarımı ve yapısındaki değişiklikler, insanların siteyi kullanma şeklini etkileyebilir.
Reklam araştırmacıları, insanların nasıl alışveriş yapmaya ve satın alma alışkanlıklarını değiştirmeye ikna edilebileceklerini belirlemek için ikna edici teknolojide kapsamlı deneyler yaptılar. Bu araştırma, teknoloji platformlarında kullanılan reklamcılık tekniklerini, web sitelerinde yanıp sönen banner reklamlardan alışveriş merkezlerinde reklam kiosklarına kadar bilgilendirmektedir. Reklam araştırmasından elde edilen bilgiler, insanların politik bilinçlendirme kampanyaları, halk sağlığı ve diğer ikna edici teknoloji biçimlerini tasarlamasına yardımcı olmaktadır.
Alışkanlıklar ve tutumlar derinden kökleşmiş olabilir ve insanların davranış şeklindeki bir değişikliğin yaratılması için yavaş ve ince bir yaklaşım olabilir. İkna edici teknoloji, çeşitli grupları hedef alan kampanyalarda bu değişiklikleri yapmak için insan psikolojisinden yararlanır. Tasarımcılar kimi etkilemek istediklerini düşünmelidir, çünkü farklı gruplar kampanyalara oldukça farklı tepkiler verebilir. Örneğin, bir kampanya, daha genç İnternet kullanıcılarına hitap etmek için bir sosyal ağ üzerinden karşılıklı güven inşa edebilir.
Bu konuyla ilgili araştırmalar da bazı etik sorunları gündeme getirmektedir. İnsanları nasıl etkileyeceği konusunda bir anlayışa sahip insanlar, bunu antisosyal ikna edici teknoloji kampanyalarını ilerletmek için potansiyel olarak kötüye kullanabilirler. Bazı araştırmacılar, korkutucu ve yanlış bilgiler içeren seçmenleri etkilemek için korkutucu kampanyaların kullanılması gibi potansiyel suistimallerle ilgilenmektedir. İnsanların karşılaştıkları malzemelere nasıl, ne zaman ve niçin tepki gösterdiğini anlamak, bu tür kampanyalara karşı koymada ya da haksız veya iftira niteliğindeki kampanyalarla bağlantılı yasal davaları takip etmede yardımcı olabilir.
