Hangi RJ11 kulaklığının satın alınacağına dair karar, kulaklığın nasıl giyileceğine, stiline, rahatlığına, gürültü seviyelerine ve telefon uyumluluğuna bağlıdır. En iyi RJ11 kulaklığın seçilmesi de kullanım amacı ile belirlenir. Çağrı merkezleri gibi işletmeler, kolaylık veya esneklik arayan ev kullanıcılarına karşı maliyet ve kalite konusunda daha fazla endişe duyabilirler.
Bir RJ11 kulaklık, telekomünikasyon ağlarına bağlanmak için RJ11 telefon jaklarına dayanan geleneksel kablolu telefonlarla çalışır. Herhangi bir kulaklıklı mikrofon seti seçerken incelenecek özelliklerden biri de uygun olmasıdır. Bazı bireyler, başın üstüne oturan bir kulaklıkla rahat ederken, diğerleri ise tek bir kulakta oturan bir başlığı tercih eder. İşletmeler, her bir çalışana bir seçim sağlayan, her iki tasarıma dönüştürülebilen kulaklıklar arayabilir.
Bir RJ11 kulaklık alırken dikkat edilmesi gereken ikinci husus, bir kulağa mı yoksa her iki kulağa da uyan bir kulaklık mı almanız gerektiğidir. Bazı kişiler, özellikle gürültülü ortamlarda, her iki kulağı kapatan kulaklıkları tercih eder. Diğerleri, sesi iki kulağa geldiğinde arayanın açıklamasını yorumlamayı daha kolay bulur. Sadece bir kulağa uyan kulaklıklar, arayanların sesi dışında sessiz ve tenha ortamlarda daha uygun olabilecek sesleri başkalarına da duyma olanağını sağlar.
Konfor, kulaklıklı mikrofon setinde önemli bir özellik olabilir. Bazıları çıkarılabilir dolguyla donatılmıştır, bazıları ise kalıcı ağır dolgulu sağlar. Kulaklıklı mikrofon seti uzun süre giyilirse, daha ağır dolgu maddesi tahrişi ve rahatsızlığı azaltabilir. Daha ağır dolgu, çağrı merkezi kabinlerinde son derece yararlı olan gürültü engellemede de yardımcı olabilir. Çağrı merkezleri ve bazı ofisler, sessiz seçenekleri ve gürültü filtreleme gibi mikrofon özellikleriyle de ilgilidir.
RJ11 kulaklık seçerken ses kalitesi çok önemli olabilir. Bir karar vermeden önce kulaklığın test edilmesi, çok miktarda statik ve boğulma sorununa neden olup olmayacağını belirlemeye yardımcı olabilir. Bazı kulaklıklar kullanım sırasında pil gücüyle çalışır, bu da doğru şekilde şarj edilmezse ses kalitesini düşürebilir. Diğerleri, ses seviyesi gibi ses işlevlerinin, telefona takılan ayrı bir baz istasyonundan çalıştırılmasını gerektirir.
Bazı kişiler, kablo ekleri olmadan takılabilen bir kulaklıklı mikrofon setini tercih edebilir. Bu özellik, bir kişinin konuşurken serbestçe hareket etmesini sağlar. Çalışanların mobil olmalarını gerektirmeyen çağrı merkezleri, kablolu setleri düşünmek isteyebilir. Dayanıklılık ve genel maliyetler karar sürecinde ek faktörler olabilir.
