Redbox ™, dijital video disklerinde (DVD'ler) satış otomatları aracılığıyla kiralayan bir şirkettir. Redbox ™ terimi ayrıca doğrudan müşterilerin film kiraladığı şirketin kırmızı kiosklarına da atıfta bulunabilir. Özel kırmızı kiosklar genellikle yüksek trafikli perakende mağazalarında, marketlerde, marketlerde ve McDonald's restoran restoranlarında bulunur.
Redbox ™ fikri 2002 yılında, McDonald's Şirketi'nin yüzde yüz iştiraki olan McDonald's Ventures LLC olarak aktif olarak Amerika Birleşik Devletleri'ndeki McDonald's restoranlarına müşteri trafiğini artırmak için yöntemler araştırıyordu. Redbox ™ kavramı, McDonald's'ın müşterilerin DVD'de en yeni filmleri kiralayabilecekleri elverişli konumlu büfeler için güçlü bir talep olabileceğini düşündüğü gerçeğine dayanıyordu. İstenilen ilk etki, bir film kiralamak isteyen müşterilerin bunu yapmak için yerel McDonald's restoranlarına gitmeleri ve bir film kiralarken restorandan yiyecek satın almayı seçmeleriydi. Diğer bir umut, zaten bir McDonald's®: restoranda yemek yiyen müşterilerin restorandayken film kiralamaya karar vermesi ve McDonald's® için ek bir gelir akışı sağlamasıydı.
İlk Redbox ™ kioskları, 2004 yılında Denver, Colorado'daki belirli McDonald's restoranlarında piyasaya sürüldü. İlk cevap olumluydu ve şirket en sonunda 48 Amerika Birleşik Devletleri'nin tamamında 17.000'den fazla yere genişledi. Şirket 2004'teki lansmanından bu yana 500 milyonun üzerinde film kiraladığını iddia ediyor. 2005'te McDonald's® Redbox ™ 'ı ayrı bir şirket olarak mahvetti ve 2009 yılında Redbox ™' daki hissesini Coinstar, Inc'e sattı.
Redbox ™ kioskundan bir film kiralamak nispeten basit bir işlemdir. Her makine, tüketicilerin seçebileceği yaklaşık 500 film başlığı tutar. Müşteriden bir film seçer, bir kredi kartı ekler ve kiralanan her film için günlük bir ücret alınır. Kiralanan filmlerin kiralandıkları yere iade edilmesine gerek yoktur, ancak hiçbir ücret veya ücret ödemeden şirketin kiosklarına iade edilebilir.
Müşteriler ayrıca şirketin web sitesi üzerinden film rezervasyonu yapabilir. Kiralamalarını almak istedikleri belirli bir büfeyi seçtiler ve film bu konumda onlar için önceden ayrıldı. Önceden rezerve edildikten sonra, müşteriler filmi çevrimiçi olarak kiralamak için kullanılan kartı hızlıca kaydırır ve film serbest bırakılır.
Redbox ™ ayrıca, tüketicilere belirli gecelerde indirim ve hatta ücretsiz kiralama sağlayan özel promosyon kodlarıyla da bilinir. İnternette bu promosyon kodlarına adanmış birkaç web sitesi ve blog var ve bu bilgilerin çoğu bir İnternet arama motoru aracılığıyla bulunabilir. Müşteriler ayrıca doğrudan promosyon kodları hakkında Redbox®'dan e-posta veya kısa mesaj almak için şirketin web sitesine kaydolabilir.
