Co dělá pokladník prodeje?
Prodejní pokladník provozuje pokladní registry a provádí základní účetnictví pro mnoho podniků. Prodejní pokladníci, většinou zaměstnaní v maloobchodním, servisním nebo zboží, vyžadují dobré zákaznické služby a matematické dovednosti. Pro někoho, kdo má rád interakci se zákazníky, ale má také talent pro přesnou matematiku a organizaci, může být sledování práce jako prodejní pokladní úsilí. Transakce se obvykle provádějí prostřednictvím systému elektronického pokladny, který může skenovat položky a poskytovat přesné součty. Na některých místech je pokladna schopna skenovat, ceny, celkem a dokonce i vydávat změnu bez pomoci. Bez ohledu na to je důležité, aby pokladní o prodeji zůstal v pohotovosti a provedl vlastní výpočty, aby se zabránilo jakýmkoli chybám.
Většina úloh, které vyžadují prodej, pokladní pokladní několik různých tyPES transakcí. Zákazníci mohou platit za položky s hotovostí, osobními šeky nebo kreditními a debetními kartami. Většina pracovišť poskytuje školení o tom, které způsoby platby jsou přijatelné a jak správně provádět každou transakci.
Při jednání s kreditními kartami je důležité, aby pokladna prodeje zůstala v případě podvodu v pohotovosti. Pokud kreditní karta neobsahuje ověřitelný obrázek majitele, mnoho společností bude trvat na tom, aby před provedením prodeje viděli identifikaci fotografií. Odpovědní pokladníci mohou pomoci omezit krádež podvodů a identity dodržováním všech těchto identifikačních postupů.
stát se pokladníkem často vyžaduje zkušenosti se zákaznickým servisem nebo školení. Spor o peníze, odmítnuté kreditní karty, cenu položek nebo návratnost zboží musí být řešeny s maximální péčí a trpělivostí. Pro pokladního může být obtížné a dokonce nebezpečné vypořádat se s rozzuřeným CustomMer, který se nějakým způsobem cítí podváděn nebo rozhněvaný; Správné školení o zákaznickém servisu pomůže pokladníkům zůstat v klidu pod tlakem a identifikovat známky stupňující se situace, která by mohla růst nebezpečně.
Mnoho odborníků a zkušených pokladníků doporučuje absolvovat kurzy sebeobrany, než se stanou pokladníkem. Manipulace s penězi a na starosti pokladna může učinit pokladní zranitelný vůči loupeži a násilí, někdy s fatálními důsledky. Pečlivé pochopení všech bezpečnostních postupů a poplachových systémů může také zabránit násilí v případě loupeže. Mnoho odborníků také naznačuje, že pokladníci chrání svou osobní bezpečnost, než se obávají odcizených peněz nebo zboží.
Některé podniky vyžadují, aby pokladníci poskytli denní účetnictví každé pokladny, aby se zajistily, že záznamy, příjmy a výživy hotovosti přesně odpovídají. Právě zde jsou účetní a organizační dovednosti silně přicházejí do hry, protože rušné dny mohou snadno vést k chybám a nesprávným součtem. ZůstatG organizovaná a vědoma i v rušných dobách může pomoci pokladníkům vyjít s přesným součtem na konci dne a ukázat zaměstnavatelům značný talent.