Was ist an einer Qualitätskontrollanalyse beteiligt?
Die Qualitätskontrollanalyse umfasst die Planung, Tests auf Defekte, das Erfassen von Daten und die Analyse der Ergebnisse zur Verbesserung des Prozesses in Zukunft.Der Analysten verwendet eine Vielzahl von Techniken zur Überprüfung von Defektdaten und zur Bestimmung der Ursachen für Defekte.Softwarepakete werden häufig verwendet, um die Ergebnisse der Qualitätskontrolle zu erfassen und zu analysieren.
Eine Vielzahl von Organisationen verwenden die Qualitätskontrollanalyse.Es wird häufig in der Softwareentwicklung, der Servicebereitstellung und der Produktherstellung verwendet.Obwohl die Konzepte auf hoher Ebene ähnlich sind, können Details und Methoden der Qualitätskontrollanalyse für die Bedürfnisse jedes bestimmten Unternehmens variieren.
Eine erfolgreiche Qualitätskontrollanalyse erfordert eine erhebliche Planung.Vor der Durchführung von Tests sollte der Analyst überlegen, was er testen und wie er testet wird.Die Schulungsbedürfnisse der Mitarbeiter und die Identifizierung, Kategorisierung und Dokumentation der Testergebnisse sollten auch in die Planung einbezogen werden.
Der Analyst sollte planen, Qualitätskontrolldaten in den wichtigsten Schritten des Prozesses zu erfassen.Es ist normalerweise günstiger, Defekte früher im Zyklus zu finden und zu korrigieren, und der Plan kann dies ausmachen.Im Falle einer Softwareentwicklung kann dies die Bemühungen bedeuten, Mängel in der Anforderungsphase zu reduzieren.Für einen Hersteller kann dies bedeuten, dass eingehende Unterkomponenten oder Rohstoffe für die Einhaltung von Qualitätsstandards getestet werden können.Beispielsweise kann ein Hersteller von Gummiformteilen nach dem Mischen von Probenstapeln der Gummibandung bedeuten, aber bevor er geformt ist.Wenn die Charge von Gummiband schlecht ist, ist es an dieser Stelle weniger teuer, sie zu fangen.
Die Mitarbeiter benötigen häufig eine Schulung, um verschiedene Mängel korrekt zu identifizieren und zu kategorisieren.Möglicherweise müssen sie auch die Defekte aufstellen, die sie finden.Die statistische Qualitätskontrollsoftware kann zum Erfassen und Diagramm von Defektdaten verwendet werden.
Sobald die Daten erfasst sind, können eine Reihe von diagnostischen Techniken zur Analyse verwendet werden.Einige gängige Techniken umfassen Flussdiagramme, Pareto und Fischknochendiagramme.Die geschickte Verwendung dieser diagnostischen Techniken kann Faktoren identifizieren, die Defekte verursachen könnten.
Eine Technik, mit der überprüfen kann, ob ein Prozess innerhalb der Qualitätsstandards ausgeführt wird, ist die statistische Prozesskontrolle (SPC).Diese Technik prüft, ob der Prozess die festgelegten Qualitätsziele erfüllen kann.Es faktorisch auch zufällige Variationen, die nicht kontrolliert werden können.
Eine weitere Abnahme der Qualitätskontrollmethode.In dieser Technik wird eine statistisch signifikante Stichprobe getestet.Es wird häufig verwendet, wenn Hersteller eine große Menge Unterkomponenten erhalten, und es ist nicht kostengünstig oder angemessen, das gesamte Los zu überprüfen.Ein Qualitätskontrollanalyst kann bestimmen, wie viele Proben getestet werden müssen, um zu überprüfen, ob das gesamte Los die Qualitätsstandards entspricht.