Ποιες είναι οι μετριοπαθείς υπηρεσίες;

Μερικές φορές αναφέρεται ως υπηρεσίες πληρωμής ανά χρήση ή μέτρησης, οι μετρημένες υπηρεσίες περιλαμβάνουν οποιοδήποτε είδος δομής πληρωμών όπου οι καταναλωτές πληρώνουν μόνο για αυτό που χρησιμοποιούν πραγματικά.Αυτό σε αντίθεση με το μοντέλο της πληρωμής μιας κατ 'αποκοπή αμοιβής σε επαναλαμβανόμενη βάση για να έχει απεριόριστη πρόσβαση σε ένα δεδομένο καλό ή υπηρεσία.Οι δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, όπως η ηλεκτρική ενέργεια και οι υπηρεσίες ύδρευσης, είναι κοινά παραδείγματα μετρημένων υπηρεσιών.Αυτό ισχύει για τις υπηρεσίες τηλεφωνίας για επιχειρηματικούς και οικιακούς πελάτες.Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας της δεκαετίας του 1980, πολλοί τοπικοί πάροχοι τηλεφωνικών υπηρεσιών εισήγαγαν τη Μετρημένη Υπηρεσίες ως εναλλακτική λύση για την μηνιαία χρέωση επίπεδων επιτοκίων για τις τοπικές υπηρεσίες.Ουσιαστικά, ο συνδρομητής θα πληρώνει ένα μικρό τέλος ανά λεπτό όταν ασχολήθηκε με εισερχόμενη ή εξερχόμενη κλήση.Για τους συνδρομητές που δεν χρησιμοποίησαν το τηλέφωνο πολύ, οι εξοικονομήσεις στο μηνιαίο λογαριασμό του τηλεφώνου ήταν σημαντικές.Ωστόσο, η έλευση της ευρείας χρήσης των υπηρεσιών Internet και Dial-up κατέστησε μετρούμενες υπηρεσίες για τοπικά τηλέφωνα ανέφικτα για πολλούς συνδρομητές.

Οι μετρημένες υπηρεσίες παραμένουν σήμερα μια λειτουργική δομή χρέωσης σε πολλές διαφορετικές εφαρμογές.Οι εταιρείες και τα άτομα που συμβάλλουν για έναν αριθμό χωρίς χρέωση συχνά πληρώνουν σταθερό επιτόκιο ανά λεπτό για οποιαδήποτε χρήση που παράγεται κατά τη διάρκεια του συνηθισμένου κύκλου χρέωσης.Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες, όπως οι ιστότοποι λήψης μουσικής, συχνά χρεώνουν ένα τέλος λήψης ανά αρχείο αντί να προσφέρουν απεριόριστες λήψεις για μια σταθερή μηνιαία αμοιβή.Είναι σύνηθες με τα περισσότερα γραφεία κλήσης ήχου για τη χρέωση να χρεώνουν ανά λεπτό ανά λεπτό ανά σύνδεση αντί να προσφέρουν στους πελάτες μια σταθερή αμοιβή για απεριόριστη χρήση καθορισμένου αριθμού συνδέσεων κάθε μήνα.Υπάρχουν ακόμη και παραδείγματα συμβούλων τεχνολογίας πληροφοριών που προσφέρουν μετρημένες υπηρεσίες με βάση τη χρήση αντί να χρεώνουν μια επίπεδη μηνιαία αμοιβή.

Πολλές εταιρείες διαπιστώνουν ότι οι μετρημένες υπηρεσίες μπορούν να είναι πιο αποδοτικές από οικονομικές αποδόσεις σε ορισμένες περιπτώσεις.Ουσιαστικά, η χρήση των μετρημένων υπηρεσιών επιτρέπει στον καταναλωτή να πληρώσει μόνο για αυτό που χρησιμοποιεί ενεργά και όχι για πρόσθετα.Ορισμένες επιχειρήσεις προσφέρουν επιλογές στους πελάτες στις δομές πληρωμών που επιτρέπουν στον πελάτη να επιλέξει μια επίπεδη μηνιαία αμοιβή ή τις μεταβλητές μετρημένες υπηρεσίες ως μέσο για να επιτρέψει στον πελάτη να καθορίσει ποια επιλογή πληρωμής θα είναι κατάλληλη για την ατομική κατάσταση του πελάτη.