Πώς μπορώ να γίνω στρατηγικός διαχειριστής λογαριασμού;

Υπάρχουν διάφοροι διαφορετικοί τρόποι για να γίνετε στρατηγικός διαχειριστής λογαριασμού.Ένα μονοπάτι είναι η τριτοβάθμια εκπαίδευση.Η επιδίωξη είτε πτυχίου είτε μεταπτυχιακού τίτλου, ειδικά σε σχετικό τομέα, συχνά θα οδηγήσει σε καριέρα στη στρατηγική διαχείριση λογαριασμών.Τα προγράμματα κατάρτισης εκτός βαθμού μπορεί επίσης να είναι αποτελεσματικά.Μια άλλη επιλογή είναι η εργασιακή εμπειρία.Δεν απαιτείται πάντοτε πτυχίο σε αυτόν τον τομέα.

Οι στρατηγικοί διαχειριστές λογαριασμών είναι γενικά υπεύθυνοι για την παροχή κερδών και την παροχή ικανοποίησης των πελατών.Το κάνουν αυτό αναπτύσσοντας στρατηγικές και σχέδια για τις επιχειρήσεις.Αυτό γίνεται συνήθως με τον εντοπισμό των αναγκών των πελατών ή των εταιρειών, έτσι ώστε να μπορούν να αναπτυχθούν τόσο βραχυπρόθεσμοι όσο και μακροπρόθεσμοι στόχοι και, με τη σειρά τουςΣτρατηγικός Διευθυντής Λογαριασμού, υπάρχουν διάφορα πεδία που μπορούν να μελετηθούν.Αν και το εξειδικευμένο πεδίο μελέτης δεν είναι πάντα απαραίτητο, υπάρχουν ορισμένα πεδία που είναι γενικά πιο χρήσιμα από άλλα.Αυτά περιλαμβάνουν τη διαχείριση πωλήσεων, το μάρκετινγκ, τη διοίκηση επιχειρήσεων, τη λογιστική ή τη διαφήμιση.

Για όσους επιθυμούν να γίνουν επόπτης στον τομέα της στρατηγικής διαχείρισης λογαριασμών, μπορεί να απαιτηθεί μεταπτυχιακό δίπλωμα στη διοίκηση επιχειρήσεων ή στη διαχείριση των επιχειρήσεων.Οι μεμονωμένες εταιρείες ενδέχεται να έχουν διαφορετικές απαιτήσεις.Ένα προηγμένο πτυχίο θα επιτρέψει γενικά στον διαχειριστή στρατηγικού λογαριασμού να επιβλέπει άλλους διαχειριστές λογαριασμών εντός της εταιρείας.Η κατοχή ενός προηγμένου βαθμού γενικά σημαίνει ότι κάποιος μπορεί να πάρει μια εργασία υψηλότερης πληρωμής με περισσότερες ευθύνες.

Μερικές φορές, ένας βαθμός δεν είναι απαραίτητο για να επιδιώξει μια καριέρα ως στρατηγικός διαχειριστής λογαριασμού.Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να απαιτείται τρία έως πέντε χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε σχετικό τομέα ως υποκατάστατο της εκπαίδευσης.Η εμπειρία στις πωλήσεις ή τη λογιστική μπορεί να είναι επωφελής.Μερικές φορές, μια εταιρεία θα προωθήσει κάποιον από ένα από αυτά τα τμήματα στη θέση του στρατηγικού διαχειριστή λογαριασμών.

Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν πρακτική κατάρτιση σε άτομα που προσλαμβάνονται ως στρατηγικοί διαχειριστές λογαριασμών.Οι εκπαιδευόμενοι συχνά θα μάθουν πώς να επιβλέπουν το έργο των πωλητών.Μπορούν επίσης να μάθουν πώς να ερευνούν και να παρακολουθούν τις προτιμήσεις των πελατών και να βεβαιωθούν ότι οι πωλητές πληρούν τυχόν ποσοστώσεις που απαιτούνται από την εταιρεία.Η κατάρτιση μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών και τις βάσεις δεδομένων που βοηθούν στη διαχείριση των πληροφοριών του πελάτη και των εργαζομένων.Δεδομένου ότι οι στρατηγικοί διαχειριστές λογαριασμών συχνά εποπτεύουν τους πωλητές ή άλλους διαχειριστές, οι πρακτικές άσκησης μπορούν να βοηθήσουν τους μαθητές να μάθουν τις δεξιότητες επικοινωνίας που είναι απαραίτητες για αυτό το είδος θέσης.Η ικανότητα να παρουσιάζετε με σαφήνεια τις πληροφορίες και να εξηγήσετε τα σχέδια και τους στόχους σε πελάτες μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για τη θέση.