Skip to main content

Πώς μπορώ να αποκτήσω την καλύτερη κατάρτιση διαχείρισης της συνολικής ποιότητας;

Η λήψη της καλύτερης κατάρτισης διαχείρισης της συνολικής ποιότητας επιτυγχάνεται αρχικά προσδιορίζοντας ποια μέθοδο μάθησης μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα για τις ανάγκες σας.Για παράδειγμα, εάν ενδιαφέρεστε για μια φθηνή εισαγωγή στις αρχές της συνολικής διαχείρισης της ποιότητας, τότε η καλύτερη εκπαίδευση μπορεί να είναι ένα online φροντιστήριο που μπορείτε να έχετε πρόσβαση για ελάχιστο έως μηδενικό κόστος.Εάν όμως είστε διευθυντής ή εκτελεστικός, και θα θέλατε να εφαρμόσετε ένα νέο μοντέλο διαχείρισης στον τόπο εργασίας σας, η καλύτερη κατάρτιση της συνολικής ποιότητας μπορεί να έχει τη μορφή ενός εκτεταμένου προγράμματος που απαιτεί τη συμμετοχή του πλήρους προσωπικού σας.

Η συνολική διαχείριση της ποιότητας περιγράφει ένα σύνολο επιχειρηματικών διαδικασιών που διαχειρίζονται ολιστικά.Με άλλα λόγια, οι διαχειριστές που χρησιμοποιούν ένα μοντέλο συνολικής ποιότητας απαιτούν από όλους τους υπαλλήλους να είναι υπεύθυνοι για τα προϊόντα που παράγουν ή τις υπηρεσίες που παρέχουν.Οι υποστηρικτές της συνολικής διαχείρισης της ποιότητας πιστεύουν ότι η ικανοποίηση των πελατών πρέπει να είναι ο πρωταρχικός στόχος όλων των διαδικασιών.Είναι επίσης κοινό για τους υποστηρικτές της συνολικής ποιότητας να πιστεύουν ότι όλες οι διαδικασίες πρέπει να υποβληθούν σε συνεχή βελτίωση.Αυτό ισχύει για τους νέους διαχειριστές καθώς και για τους έμπειρους διαχειριστές.Τα άτομα που εργάζονται επί του παρόντος με πλήρη απασχόληση και δεν έχουν χρόνο να παρακολουθήσουν συμβατικά μαθήματα εκπαίδευσης στην τάξη ενδέχεται να εξετάσουν τα μαθήματα στο διαδίκτυο.Αυτό ταιριάζει στις ανάγκες τους.Για παράδειγμα, υπάρχουν ορισμένοι ειδικοί της συνολικής ποιότητας που ευνοούν μια προσέγγιση γκουρού, στην οποία ένας ειδικός εισάγεται σε ένα επιχειρηματικό σύστημα για να αναλύσει και να αναδιοργανώσει το.Άλλοι ειδικοί της συνολικής ποιότητας, από την άλλη πλευρά, μπορούν να υιοθετήσουν μια πιο συστημική προσέγγιση στην οποία οι ηγέτες ενός οργανισμού συναντούν και συζητούν ζητήματα και πιθανές λύσεις.Σκεφτείτε ποια προσέγγιση μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα για το μέγεθος και τη δομή του οργανισμού σας.

Είναι επίσης σημαντικό να επιλέγετε την κατάρτιση της συνολικής ποιότητας που διεξάγεται από έναν έμπειρο και υψηλό μορφωτικό εκπαιδευτή.Πριν από τη δέσμευση σε έναν συγκεκριμένο εκπαιδευτή, ίσως θελήσετε να εξοικειωθείτε με τη βιογραφία του.Βεβαιωθείτε ότι ένας εκπαιδευτής είχε εμπειρία διαχείρισης επιτυχημένων επιχειρήσεων, καθώς και τεχνικές διαχείρισης διδασκαλίας.