Skip to main content

Ποιες είναι οι καλύτερες συμβουλές για τη βελτίωση των δεξιοτήτων κοινωνικής εργασίας;

Οι κοινωνικοί λειτουργοί είναι διαρκώς επιφορτισμένοι με την ευθύνη να διατηρήσουν μια θετική στάση και εποικοδομητική νοοτροπία ακόμη και όταν οι πελάτες τους είναι νεκροί σε αμφότερα τα συναισθήματα.Μπορεί να είναι απαραίτητο να βελτιωθούν περιοδικά οι δεξιότητες κοινωνικής εργασίας ή τουλάχιστον να ανανεώσουμε την προσέγγιση σε δύσκολες καταστάσεις.Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να μάθετε πώς να προσδιορίσετε τους φόβους, τα κίνητρα, τις ανάγκες και τις επιθυμίες του πελάτη.Αυτό σημαίνει ότι είναι ενεργός ακροατής-ακρόαση στα λόγια του πελάτη και διατηρώντας αυτές τις πληροφορίες.Τέτοιες δεξιότητες κοινωνικής εργασίας μπορούν να βελτιωθούν με την άσκησή τους σε οποιοδήποτε περιβάλλον, ακόμη και με την οικογένεια και τους φίλους.

Η αναγνώριση των αναγκών και των επιθυμιών του πελάτη είναι μόνο το πρώτο βήμα σε μια μακρά διαδικασία.Ως κοινωνικός λειτουργός, είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η κοινωνική εργασία, δημιουργώντας ισχυρές και χρήσιμες επαφές στον τομέα.Αυτό σημαίνει ότι ερευνούν επαγγελματίες ψυχικής υγείας, κέντρα αποκατάστασης ναρκωτικών, αστυνομικούς, επαγγελματίες παιδικής φροντίδας και περισσότερο, ώστε ο κοινωνικός λειτουργός να έχει έναν χρήσιμο κατάλογο ανθρώπων που μπορούν να βοηθήσουν σε μια στιγμή.Μερικές από τις σημαντικότερες δεξιότητες κοινωνικής εργασίας περιστρέφονται γύρω από τις παραπομπές και γνωρίζοντας ποιος μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη όταν ο κοινωνικός λειτουργός δεν μπορεί.Ένας καλός κοινωνικός λειτουργός θα έχει δημιουργήσει επαφές που θα έχουν τη σωστή απάντηση όταν ο κοινωνικός λειτουργός δεν το κάνει.πιο σημαντικό.Βοηθά εάν ο κοινωνικός λειτουργός μπορεί να ενθαρρύνει τον πελάτη να χτίσει το δικό του σύστημα υποστήριξης και να καθοδηγήσει αυτό το άτομο μέσω της διαδικασίας εύρεσης αξιόπιστων ανθρώπων και εξασφαλίζοντας ότι αυτοί οι άνθρωποι είναι ανοιχτοί σε βοηθώντας όταν είναι απαραίτητο.Αυτό μπορεί να είναι τρομακτικό για έναν πελάτη, οπότε ο κοινωνικός λειτουργός θα πρέπει να ασκήσει υπομονή και κατανόηση σε όλη τη διαδικασία.Ο πελάτης θα χρειαστεί συνήθως υποστήριξη και, σε ορισμένες περιπτώσεις, άμεση βοήθεια κατά την οικοδόμηση ενός δικτύου υποστήριξης μεταξύ των συνομηλίκων.

Οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι ίσως οι σημαντικότερες δεξιότητες κοινωνικής εργασίας που μπορεί να αναπτυχθεί ένας επαγγελματίας.Ο κοινωνικός λειτουργός θα πρέπει να αναπτύξει μια σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη και πρέπει να είναι σε θέση να εκφράσει εποικοδομητικές ιδέες για να βοηθήσει τον πελάτη μέσα από δύσκολες καταστάσεις.Ο κοινωνικός λειτουργός με τις καλύτερες προθέσεις, αλλά καμία επικοινωνιακή δεξιότητα δεν θα αποτύχει κάθε φορά επειδή ο πελάτης δεν θα ακούσει ούτε θα εμπιστευτεί αυτό το άτομο.Τα μαθήματα στα κοινοτικά κολέγια μπορούν να επικεντρωθούν στη βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων μέσω ασκήσεων συνομιλίας ή ακόμη και ασκήσεων δημόσιας ομιλίας.Αυτές οι τάξεις είναι εξαιρετικοί τρόποι για να βελτιωθούν οι δεξιότητες επικοινωνίας γρήγορα και αποτελεσματικά.