Skip to main content

Τι κάνει ένας διευθυντής επιχειρηματικών πληροφοριών;

Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν επιχειρηματικές πληροφορίες για να εντοπίσουν διαδικασίες και συστήματα που μπορεί να έχουν κάποιες αναποτελεσματικότητες.Αυτές οι περιοχές ενδέχεται να είναι ποσοτικοποιήσιμες και μπορούν να υποστηρίξουν τους διαχειριστές στη διαδικασία λήψης αποφάσεων που οδηγεί σε αλλαγή.Ένας διευθυντής επιχειρηματικών πληροφοριών είναι πιθανό να είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι ένας οργανισμός παραμένει τρέχουσα με τον τρόπο που ερμηνεύονται και αναλύονται τα στοιχεία και τα δεδομένα για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες, να δημιουργήσουν πωλήσεις και να διαχειριστούν τους υπαλλήλους.Επίσης, αυτός ο επαγγελματίας της βιομηχανίας μπορεί να θέσει στόχους που συνδέονται με τη συλλογή πληροφοριών για άλλο προσωπικό επιχειρηματικών πληροφοριών και για τον οργανισμό.Αυτή η εργασία είναι μια θέση ηγεσίας στην οποία το άτομο αναμένεται να κοινοποιήσει τον τρόπο με τον οποίο συγκεντρώνονται και επεξεργάζονται οι πληροφορίες σε άλλους διευθυντές και διαχειριστές καθώς και τους μετόχους.Αυτό συμβάλλει στις διαδικασίες συλλογής πληροφοριών και ανάλυσης δεδομένων, ένας διευθυντής επιχειρηματικών πληροφοριών μπορεί να αναμένεται να εκτελέσει ένα βαθμό έρευνας.Αυτό μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό να παραμείνει ανταγωνιστική σε μια βιομηχανία με τον τρόπο που χρησιμοποιείται η επιχειρηματική νοημοσύνη.Από καιρό σε καιρό, μπορεί επίσης να είναι η δουλειά ενός σκηνοθέτη να χρησιμοποιήσει τα αποτελέσματα από τη διαδικασία επιχειρηματικής νοημοσύνης για τη διαχείριση σχέσεων με τους υπάρχοντες πελάτες.Για παράδειγμα, μπορεί να είναι δυνατή η χρήση δεδομένων και άλλων πληροφοριών για να βελτιστοποιηθεί κάθε σχέση με τον πελάτη και να διασφαλιστεί ότι όλες οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που θα μπορούσαν να ωφελήσουν έναν συγκεκριμένο πελάτη μεγιστοποιούνται.

Είναι πιθανό ότι ένας διευθυντής επιχειρηματικών πληροφοριών θα συμμετάσχει στη διαδικασία πωλήσεων μιας εταιρείας.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη συμμετοχή σε κρύες κλήσεις με επαγγελματίες πωλήσεων ή τη συμβολή σε μια πρόταση που προσφέρεται σε πιθανούς πελάτες.Ο Διευθυντής θα μπορούσε να έχει την ευθύνη να αυξήσει τα έσοδα από τις πωλήσεις βάσει της συλλογής και της χρήσης των πληροφοριών που συγκεντρώθηκαν σε ορισμένα δημογραφικά στοιχεία μέσω της χρήσης λύσεων επιχειρηματικών πληροφοριών.

Ο Διευθυντής Επιχειρηματικής Πληροφοριών αναμένεται να καθορίσει τον πιο οικονομικό τρόπο με τον οποίο θα πακετάρειΠροϊόντα ή υπηρεσίες δέσμης.Εκτός από τον εξορθολογισμό των υφιστάμενων προσφορών, ένας διευθυντής σε αυτή τη δουλειά είναι ένας επαγγελματίας που αναμένεται να παρέχει προσεκτική ανάλυση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να βελτιωθεί το προϊόν ή η παροχή υπηρεσιών.Επίσης, αυτός ο επαγγελματίας αναμένεται να εξοικειωθεί με μια συγκεκριμένη λύση λογισμικού επιχειρηματικών πληροφοριών από έναν συγκεκριμένο προγραμματιστή ή να αποκαλύψει τον καλύτερο πάροχο για έναν οργανισμό σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία.Ένας διευθυντής επιχειρηματικών πληροφοριών μπορεί να αναμένει να παρακολουθεί τη ροή εργασίας άλλου προσωπικού για να δημιουργήσει το πιο παραγωγικό περιβάλλον που είναι δυνατό για έναν εργοδότη.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παρακολούθηση της προόδου άλλων ατόμων στη διαίρεση ή σε όλη την εταιρεία σε καθημερινή βάση.