Skip to main content

Τι κάνει ο συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων;

Ο συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων είναι ένα άτομο που συνεργάζεται με μια επιχείρηση, εταιρία ή άλλο οργανισμό που θέλει να έχει μια θετική δημόσια εικόνα στην κοινότητα.Είναι η δουλειά του συντονιστή των κοινοτικών σχέσεων να ενεργεί ως σύνδεσμος μεταξύ της επιχείρησης για την οποία εργάζεται και όλων των άλλων επιχειρήσεων σε μια κοινότητα, προκειμένου να αναπτύξουν θετικές, αμοιβαία επωφελείς σχέσεις.Φαινομενικά, αυτό θα κάνει την εταιρεία πιο κερδοφόρα και καλά θεωρημένη, η οποία θα ενθαρρύνει τους άλλους να υποστηρίξουν την επιχείρηση.Τα συγκεκριμένα καθήκοντα ενός ατόμου σε αυτή την εργασία μπορεί να διαφέρουν, αλλά συνήθως περιλαμβάνει τον προγραμματισμό, το μάρκετινγκ και τη χορηγία των τοπικών προγραμμάτων.Μερικές φορές ένας συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων θα υπηρετήσει επίσης στο διοικητικό συμβούλιο σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς στην περιοχή.

Γενικά, είναι η δουλειά του συντονιστή των κοινοτικών σχέσεων να καταστήσει την επιχείρηση πιο ορατή στην τοπική κοινότητα, αναλαμβάνοντας έργα που θα βοηθήσουν στην επωρηκτήΌλοι στην κοινότητα.Μια μεγάλη πτυχή αυτού είναι ο προγραμματισμός των εκδηλώσεων.Ένας συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων μπορεί να λειτουργήσει για να σχεδιάσει διασκεδαστικές εκδηλώσεις όπως παρελάσεις ή φεστιβάλ, που συχνά συνεργάζονται με άλλες κοινοτικές επιχειρήσεις.Τα γεγονότα για φιλανθρωπικούς σκοπούς, όπως οι αγώνες ποδιών, είναι επίσης δημοφιλή επίσης.Αυτό βοηθά να επωφεληθούν οι άνθρωποι που έχουν ανάγκη και βελτιώνουν τη συνολική εικόνα της επιχείρησης.

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο ο συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων ενισχύει την αντίληψη της κοινότητας της εταιρείας είναι η χορηγία εκδηλώσεων.Εάν η εταιρεία δεν φιλοξενεί τα ίδια τα γεγονότα, μπορούν ακόμα να δώσουν χρήματα, συνήθως σε αντάλλαγμα για διαφήμιση, για να βοηθήσουν τα γεγονότα να συμβούν.Αυτό μπορεί να είναι κάτι τόσο απλό όσο ένα σημάδι που εμφανίζεται στο συμβάν που δείχνει ότι χρηματοδοτείται από την επιχείρηση.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων μπορεί στη συνέχεια να είναι υπεύθυνος για την πραγματοποίηση ομιλίας στην εκδήλωση ή για τη σύνταξη δελτίων τύπου ή άλλων υλικών μάρκετινγκ για να διαφημίσει την εκδήλωση προκειμένου να συγκεντρώσει υποστήριξη.Οι οδηγοί αίματος, για παράδειγμα, αποτελούν ένα κοινό παράδειγμα αυτού.

Ο συντονιστής των κοινοτικών σχέσεων χρησιμεύει ουσιαστικά ως πρόσωπο της εταιρείας και, ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό για ένα άτομο σε αυτό το ρόλο να παρουσιάζει πάντα μια επαγγελματική εικόνα καιγια να διατηρήσουμε την αντίληψη της επιχείρησης κατά νου.Εάν οι ομάδες μελών της κοινότητας ή τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου έρχονται για επίσκεψη στην εταιρεία, για παράδειγμα, θα είναι πιθανότατα αυτό το πρόσωπο που βλέπουν.Ο συντονιστής θα πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι άλλα μέλη του προσωπικού της εταιρείας εκπροσωπούν σωστά την εταιρεία και αλληλεπιδρούν με πελάτες ή επισκέπτες επαγγελματικά.