Skip to main content

Τι κάνει ένας εκπαιδευόμενος σύμβουλος;

Ένας εκπαιδευόμενος σύμβουλος εργάζεται για να δημιουργήσει μια βασική βάση και εμπειρογνωμοσύνη στην υποκείμενη βιομηχανία και να αναπτύξει ένα χαρτοφυλάκιο πελατών.Το τυπικό πρόγραμμα εκπαιδευόμενου συμβούλου έχει δύο πρωταρχικούς στόχους: να προετοιμάσει τον εκπαιδευόμενο να κάνει το έργο και να τον διδάξει πώς να καλλιεργήσει νέους πελάτες.Η ανάπτυξη ενός κατάλληλου συνόλου δεξιοτήτων συνήθως συνεπάγεται τη συνεργασία με έναν μέντορα ή υπό την καθοδήγηση ενός ανώτερου υπαλλήλου και την πραγματοποίηση των βασικών καθηκόντων που εμπλέκονται στην εργασία υπό επίβλεψη.Η οικοδόμηση της απαραίτητης διάχυσης στην καλλιέργεια πελατών συνήθως περιλαμβάνει την κατάρτιση στην επιχειρηματική φιλοσοφία, τη μεθοδολογία και τις καλλιεργητικές πρακτικές της επιχείρησης. Οι συμβουλευτικές εταιρείες λειτουργούν στις περισσότερες επιχειρηματικές βιομηχανίες.Ο τρόπος με τον οποίο οι νέοι σύμβουλοι εκπαιδεύονται τείνουν να εξαρτώνται από τις πρακτικές της βιομηχανίας.Για παράδειγμα, οι χρηματοοικονομικές συμβουλευτικές εταιρείες τείνουν να προσλαμβάνουν αποφοίτους κολλεγίων για προγράμματα κατάρτισης.Αυτοί οι εκπαιδευόμενοι επικεντρώνονται στην απόκτηση των αδειών που τους επιτρέπουν να λειτουργούν στον κλάδο των επενδύσεων και στις δεξιότητες που απαιτούνται για την οικοδόμηση ενός επαγγελματικού δικτύου και την καλλιέργεια πελατών.

Οι συμβουλευτικές εταιρείες διαχείρισης επιχειρήσεων, αντιστρόφως, τείνουν να προσλαμβάνουν εκπαιδευόμενους με προχωρημένους επιχειρηματικούς βαθμούς ή εξειδικευμένη εμπειρία σε μια βιομηχανία -στόχο, όπως οι τηλεπικοινωνίες.Συχνά, αυτές οι επιχειρήσεις συνεργάζονται με σημαντικούς εταιρικούς πελάτες και όχι με μεμονωμένους πελάτες.Το πρόγραμμα εκπαιδευτικών συμβούλων για αυτόν τον τύπο συμβουλευτικής εταιρείας θα επικεντρωθεί στο πώς να κάνει τη δουλειά και στη σωστή διαχείριση πελατών.Οι εκπαιδευόμενοι δεν αναμένεται να καλλιεργήσουν νέους πελάτες στο πλαίσιο αυτού του σεναρίου, οπότε η έμφαση στο πρόγραμμα θα δοθεί στο πρωτόκολλο επικοινωνίας πελατών.

Και στις δύο περιπτώσεις, ένας εκπαιδευόμενος σύμβουλος θα δαπανήσει σημαντικό χρονικό διάστημα μαθαίνοντας τα μέσα και τα outs του εμπορίου.Οι εξωτερικοί σύμβουλοι καλούνται να παρέχουν ένα επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης που ο πελάτης δεν διαθέτει.Κάθε άτομο που απασχολείται από την εταιρεία παροχής συμβουλών πρέπει να είναι ειδικός, με τις γνώσεις, τις δεξιότητες, την αδειοδότηση και την αναγνώριση ενός ειδικού στον τομέα.Για το σκοπό αυτό, ένας εκπαιδευόμενος σύμβουλος συνεργάζεται στενά με πιο έμπειρους συμβούλους για να μάθει τον ιδιαίτερο τρόπο της επιχείρησης της επιχείρησης.Συνήθως, θα εκτελέσει εργασίες χαμηλότερου επιπέδου, παρατηρώντας παράλληλα πιο σύνθετες συναλλαγές. Εν τω μεταξύ, ο εκπαιδευόμενος του συμβούλου θα εργαστεί για την απόκτηση οποιασδήποτε πιστοποίησης ή αδειοδότησης που απαιτεί η εργασία.Συχνά, ο εκπαιδευόμενος πρέπει να σπουδάσει για επαγγελματικές εξετάσεις για το δικό του χρόνο, αλλά ο χρόνος που εργάζεται στο πρόγραμμα τείνει να ικανοποιεί τις βιωματικές απαιτήσεις για πιστοποιήσεις και άδειες.Εκτός από την ανάπτυξη σκληρών δεξιοτήτων και τις ικανοποιητικές απαιτήσεις των εξετάσεων, ένας εκπαιδευόμενος σύμβουλος αναμένεται συχνά να αρχίσει να τοποθετεί τον εαυτό του ως εμπειρογνώμονα στον κλάδο.Μπορεί συνήθως να το κάνει αυτό με τη συμμετοχή σε σημαντικές εμπορικές ενώσεις, γράφοντας σχετικά με τα σχετικά θέματα για παραδοσιακές ή ηλεκτρονικές δημοσιεύσεις ή τη διδασκαλία ή την ομιλία σε εργαστήρια ή συνέδρια.