Skip to main content

Τι πρέπει να συμπεριλάβω σε ένα ρεσεψιονίστ;

Κατά τη δημιουργία ενός επαναλαμβανόμενου ρεσεψιονίστ, είναι σημαντικό να απαριθμήσουμε σχετικές εργασιακές εμπειρίες και σχετικές εργασιακές δραστηριότητες, όπως οι τηλεφωνικές κλήσεις, η ρύθμιση ραντεβού ή τα καθήκοντα επεξεργασίας κειμένου.Τα προσόντα που σχετίζονται με την εργασία του ρεσεψιονίστ, όπως η εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών, η ικανότητα για τη διαδικασία γραφής, η προσοχή στις λεπτομέρειες και οι δεξιότητες επικοινωνίας.Καταγράψτε τους στόχους της σταδιοδρομίας σας, όπως η εφαρμογή των γνώσεων του λογισμικού του υπολογιστή σας στο έργο του ρεσεψιονίστ σας ή η χρήση των δεξιοτήτων των ανθρώπων σας για την οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων πελατών.Συμπεριλάβετε όλους τους τομείς εμπειρογνωμοσύνης και καθορίστε την υπο-ειδική σας, όπως οι δεξιότητες οδοντιατρικής ρεσεψιονίστ ή δικηγορικές δεξιότητες ρεσεψιονίστ.

Όταν καταρτίζετε μια λίστα με την προηγούμενη εργασιακή σας εμπειρία που σχετίζεται με τον τομέα των ρεσεψιονίστ, περιλαμβάνει μια υποκατηγορία που περιλαμβάνει τις ευθύνες σας.Μερικά παραδείγματα είναι λεκτική και τηλεφωνική επικοινωνία ή καθήκοντα επεξεργασίας υπολογιστή.Σχετικά με τον ρεσεψιονίστ σας, είναι επίσης σκόπιμο να γράψετε μια σύντομη περίληψη των στόχων της σταδιοδρομίας σας.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την επιθυμία σας να χρησιμοποιήσετε τις δεξιότητές σας στο γραφείο σε πλήρη δυναμική, συμπεριλαμβανομένης της επάρκειας σας στα προγράμματα υπολογιστών.Σε πολλές περιπτώσεις, ένας ρεσεψιονίστ που ορίζει την ικανότητα ενός ατόμου για την τεχνολογία των υπολογιστών μπορεί να είναι αρκετά πολύτιμη για μια εταιρεία.

Εάν σας αρέσει να εργάζεστε με το κοινό, ένας στόχος σταδιοδρομίας μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών και τη συμβολή στη δημιουργία ισχυρών σχέσεων πελατών.Υπογραμμίστε την επιθυμία σας να χρησιμοποιήσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της τηλεφωνικής εθιμοτυπίας και στην τοποθέτηση μιας επαγγελματικής παρουσίασης.Υποθέτοντας ότι έχετε εμπειρία διοίκησης, η δήλωσή σας μπορεί επίσης να εκφράσει την επιθυμία να χρησιμοποιήσετε τις ικανότητές σας για την προώθηση της ανάπτυξης στην εταιρεία.

Αφού συμπεριλάβετε το τμήμα ιστορικού εργασίας σας σχετικά με τη θέση για την οποία υποβάλλετε αίτηση, θα πρέπει να απαριθμήσετε τις περιοχές της δύναμης και των προσόντων σας.Εάν είστε ειδικευμένοι σε πολλαπλές εργασίες, επεξεργασία κειμένου και καταχώρηση δεδομένων, συμπεριλάβετε αυτά στο ρεσεψιονίστ σας επίσης.Επιπλέον, απαριθμήστε άλλες γλώσσες που μιλάτε άπταιστα, όπως τα ισπανικά, τα οποία μπορεί να σας βοηθήσουν στην εργασία του ρεσεψιονίστ σας.Οποιοσδήποτε τύπος πιστοποίησης ειδικών γραφείων που έχετε αποκτήσει θα πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά με έντονη εκτύπωση.Επιπλέον, εάν έχετε εκπαίδευση ή πιστώσεις για ειδικά μαθήματα επικοινωνίας ή εξυπηρέτησης πελατών, αυτά είναι ισχυρά σημεία για να καταγράψετε ένα βιογραφικό σημείωμα.

Ο τομέας εμπειρογνωμοσύνης ή η ειδικότητά σας ως οδοντιατρικός, νόμος ή τραπεζικός ρεσεψιονίστ θα πρέπει να τοποθετηθεί σε ξεχωριστό τμήμα.Δηλώστε ότι είστε εξοικειωμένοι με την ορολογία σχετικά με την ιδιαίτερη ειδικότητά σας.Για παράδειγμα, εάν υποβάλλετε αίτηση για εργασία ως ρεσεψιονίστ δικηγόρων, δηλώστε ότι είστε εξοικειωμένοι με την ορολογία του νόμου.Η προσθήκη αυτών των προσόντων στο βιογραφικό σημείωμα του ρεσεψιονίστ σας μπορεί να σας βοηθήσει να τονίσετε γιατί είστε εξαιρετικός υποψήφιος για τη θέση που αναζητάτε.