Skip to main content

Ποιος είναι ο δείκτης εμπιστοσύνης των καταναλωτών;

Ένας δείκτης εμπιστοσύνης των καταναλωτών, ή CCI, είναι ένα εργαλείο μέτρησης που έχει να κάνει με τις τρέχουσες απόψεις των ατόμων σε μια δεδομένη χώρα.Ουσιαστικά, ο δείκτης εμπιστοσύνης των καταναλωτών είναι ένας τρόπος χρήσης ενός διασταυρούμενου δείγματος του πληθυσμού για να κατανοήσει το σημερινό γενικό συναίσθημα για την οικονομία και τι πιστεύουν οι άνθρωποι θα συμβεί βραχυπρόθεσμα στην οικονομία.Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο δείκτης εμπιστοσύνης των καταναλωτών θα κάνει χρήση ερωτήσεων που θα βοηθήσουν στην καταγραφή των αντιλήψεων των συμμετεχόντων σχετικά με τις γενικές επιχειρηματικές συνθήκες, την τρέχουσα κατάσταση της αγοράς εργασίας και την τρέχουσα σχέση μεταξύ εισοδήματος και την κάλυψη των τελών.

Μαζί με τα εθνικά προγράμματα που συντάσσουν έναν δείκτη εμπιστοσύνης των καταναλωτών, υπάρχουν επίσης προσπάθειες από καιρό σε καιρό για να προετοιμαστούν ένας παγκόσμιος δείκτης εμπιστοσύνης.Ωστόσο, πολλοί οικονομικοί και πολιτικοί αναλυτές τείνουν να εξετάσουν την προσπάθεια προετοιμασίας κάθε είδους παγκόσμιας έκθεσης αυτού του είδους να είναι περιορισμένες σε αξία.Γενικά, θεωρείται ότι οι πιο επικεντρωμένοι εθνικοί δείκτες παρέχουν δεδομένα που είναι πιο χρήσιμα για τις επιχειρήσεις, τους αναλυτές της αγοράς και τα ιδρύματα δανεισμού.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το πρόγραμμα για την κατάρτιση ενός δείκτη εμπιστοσύνης των καταναλωτών έχει τεθεί σε εφαρμογή από το 1985. Ουσιαστικά, η δομή του προγράμματος λειτουργεί με βάση μια κλίμακα σημείων, με υψηλότερη συσσώρευση σημείων που δείχνουν ότι οι καταναλωτές είναι γενικά ευχαριστημένοι μετην τρέχουσα οικονομική εικόνα και αισθάνεστε σίγουροι για το να ξοδεύετε χρήματα και όχι να επιλέξετε να κρατήσετε τις μεγάλες αγορές.Οι χαμηλότερες βαθμολογίες δείχνουν απαισιοδοξία για το σημερινό οικονομικό κλίμα καθώς και το μέλλον και συνήθως δείχνουν ότι οι άνθρωποι είναι πιο λιτοί με τους πόρους τους εν αναμονή των δύσκολων χρόνων.

Ο δείκτης εμπιστοσύνης των καταναλωτών των ΗΠΑ προετοιμάζεται σε μηνιαία βάση από το Συμβούλιο Συνεδρίων, έναν ερευνητικό οργανισμό που είναι ανεξάρτητος από οποιαδήποτε δεδομένη βιομηχανία ή κυβερνητική σχέση.Συμπεριλαμβανομένων πέντε χιλιάδων νοικοκυριών σε όλη τη χώρα, η ομάδα εστίασης για τη μελέτη αντιπροσωπεύει διάφορες πτυχές του πολιτισμού και της οικονομικής εμβέλειας που υπάρχει στη χώρα.Σύμφωνα με τη δομή αυτού του δείκτη, κάθε διαδοχική περίοδος δύο μηνών όπου το επίπεδο πέφτει κάτω από εκατό δείχνει ένα ισχυρό συναίσθημα μεταξύ των πολιτών ότι μια ύφεση είναι στο δρόμο.

Πολλές επιχειρήσεις κάνουν χρήση του δείκτη εμπιστοσύνης των καταναλωτών για τη δομή των προσπαθειών μάρκετινγκ και πωλήσεων με βάση τα τρέχοντα ευρήματα της έρευνας.Οι τραπεζίτες και τα άλλα ιδρύματα δανεισμού χρησιμοποιούν τις αναφορές εμπιστοσύνης των καταναλωτών για αυτό το φύλο για να μετρήσουν τη δραστηριότητα δανεισμού και τις δυνατότητες για την ανάκαμψη των αθετήσεων δανείων.Οι πολιτικοί τείνουν να θεωρούν τον δείκτη εμπιστοσύνης των καταναλωτών ως ένα σημαντικό εργαλείο για την κατανόηση της τρέχουσας διάθεσης του ευρύτερου κοινού σχετικά με την οικονομία και πόσο καλά κάνει η κυβέρνηση με τη διαχείριση του σημερινού οικονομικού κλίματος.