Skip to main content

Ποιες είναι οι κοινές αιτίες του σφάλματος υποδοχής 11004;

Οι υποδοχές σε έναν υπολογιστή είναι σημεία σύνδεσης μεταξύ προγραμμάτων.Αυτό συμβαίνει κανονικά με δύο διαφορετικά μηχανήματα, αλλά οι υποδοχές μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη σύνδεση ενός προγράμματος με το άλλο.Κατά τη διάρκεια αυτής της σύνδεσης μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα υποδοχής 11004.Αυτό συμβαίνει όταν κάποιος πρέπει να συνδεθεί σε ένα σύστημα, όπως ένα διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ιστότοπου.Για αυτό το σφάλμα, το όνομα είναι σωστό, αλλά ο διακομιστής δεν επιστρέφει τις σωστές πληροφορίες, οπότε η σύνδεση απορρίπτεται επειδή ένα τείχος προστασίας ή εσφαλμένα διαμορφωμένο διακομιστή εμποδίζει τη σωστή πρόσβαση.ή το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα της υποδοχής 11004. Τα τείχη προστασίας είναι υπεύθυνα για να διασφαλιστεί ότι η πρόσβαση προς και από τον υπολογιστή ρυθμίζεται.Αυτό σημαίνει ότι τα σφάλματα μπορεί να προκύψουν επειδή το τείχος προστασίας δεν χορηγεί πρόσβαση όταν απαιτείται.Είναι βέλτιστη πρακτική να απενεργοποιήσετε προσωρινά τα προγράμματα τείχους προστασίας τείχους προστασίας ή προσωρινά για να δείτε εάν ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή χωρίς το σφάλμα.Ο πάροχος υπηρεσιών Internet (ISP) ή πιστεύει ότι ο υπολογιστής είναι λάθος.Για τους πρώτους, αυτό σημαίνει ότι το DNS δείχνει ότι το όνομα είναι σωστό, αλλά οι άλλες πληροφορίες που απαιτούνται για την σύνδεση δεν εμφανίζονται.Στην τελευταία περίπτωση, οι πληροφορίες σύνδεσης μπορεί να είναι σωστές, αλλά το πρόγραμμα δείχνει ότι ο υπολογιστής που χρησιμοποιείται είναι διαφορετικός από το κανονικό, ακόμη και αν δεν είναι, και μπορεί ακόμα να αρνηθεί την πρόσβαση.Εάν το πρόβλημα προέρχεται από οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, επικοινωνήστε με τον πάροχο Διαδικτύου και ζητήστε του να ανακτήσετε τυχόν χαμένες πληροφορίες και να διορθώσετε το διακομιστή.

Ένας άλλος λόγος για σφάλμα υποδοχής 11004 είναι ότι ο υπολογιστής που προσπαθεί να συνδεθεί με το διακομιστή χρησιμοποιεί το λάθοςDNS.Για παράδειγμα, ο χρήστης έχει δύο συστήματα DNS, το καθένα με το δικό του ISP.Εάν ο χρήστης επιχειρεί να χρησιμοποιήσει το δεύτερο DNS για το πρώτο ISP, είτε δεν θα λειτουργήσει είτε θα επιστρέψει ένα σφάλμα υποδοχής 11004. Σε αυτή την περίπτωση, αλλάξτε τις πληροφορίες DNS στο σωστό ISP. Εάν ένα όνομα διακομιστή από ISP καιΈνα όνομα εσωτερικού διακομιστή είναι παρόμοιο, τότε αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να συμβεί.Εάν ο ISP έχει έναν διακομιστή που ονομάζεται Fred και ο υπολογιστής έχει έναν εσωτερικό διακομιστή που ονομάζεται ED, για παράδειγμα, τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα υποδοχής 11004. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο υπολογιστής μπερδεύεται και χρησιμοποιεί λάθος πληροφορίες για λάθος διακομιστή.Για να διορθώσετε αυτό, ο χρήστης πρέπει να πει με μη αυτόματο τρόπο στον υπολογιστή ποιος διακομιστής είναι ο οποίος.