Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών;

Οι υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών είναι αυτές που παρέχονται από μια εταιρεία επικοινωνιών που προσφέρει υπηρεσίες φωνής και δεδομένων σε μια μεγάλη περιοχή.Η πιο συνηθισμένη μορφή της υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών είναι η τηλεφωνική υπηρεσία, η οποία γίνεται είτε σε ενσύρματο είτε σε ασύρματο πρότυπο.Άλλες υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν το Διαδίκτυο, την τηλεόραση και τη δικτύωση για επιχειρήσεις και σπίτια.Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε όλους τους τομείς ή σε όλες τις εταιρείες.Τα σημεία τιμολόγησης για τις διάφορες υπηρεσίες ποικίλλουν ευρέως και μπορεί να είναι διαφορετικά για κατοικίες και επιχειρήσεις.

Ενώ οι υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών δεν σημαίνουν τίποτα περισσότερο από ένα σταθερό τηλέφωνο, οι επιλογές είναι πλέον πιο ποικίλες.Εκτός από τα παραδοσιακά σταθερά, υπάρχουν ασύρματα συστήματα και υπηρεσίες δεδομένων που διατίθενται από διάφορους πωλητές.Ενώ ορισμένοι προσφέρουν τόσο σταθερά και ασύρματη υπηρεσία, συχνά οι εταιρείες που εμπλέκονται σε αυτές τις δύο διαφορετικές υπηρεσίες είναι διαφορετικές και σε άμεσο ανταγωνισμό μεταξύ τους.Επιπλέον, ορισμένες υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών προσφέρουν τώρα την τηλεόραση, με τις υψηλότερες ταχύτητες εύρους ζώνης που διατίθενται μέσω βελτιωμένης υποδομής, όπως οπτικές ινών.Τώρα, διάφορες άλλες υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών προσφέρουν βασικά πακέτα φωνής που μπορεί να περιλαμβάνουν τρισδιάστατη κλήση, αναμονή κλήσεων και αναγνωριστικό καλούντος.Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να κοστίζουν πρόσθετα χρήματα ή δεν μπορούν να συμπεριληφθούν χωρίς πρόσθετη χρέωση, ανάλογα με το πακέτο που παρέχονται από τις τοπικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών.

Η εμφάνιση του Διαδικτύου προσέφερε ακόμα μια υπηρεσία τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για τις εταιρείες να επωφεληθούν.Στις πρώτες μέρες, οι άνθρωποι χρησιμοποίησαν φωνητικές γραμμές για να μεταδώσουν δεδομένα μέσω μιας διαδικασίας κλήσης.Καθώς η ικανότητα και οι υπηρεσίες στο Διαδίκτυο επεκτάθηκαν, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών άρχισαν να αναβαθμίζουν τα δίκτυα, εγκαθιστώντας οπτικές ίνες και άλλους εξοπλισμούς που απαιτούνται για τη σύνδεση των χρηστών με το Διαδίκτυο σε υψηλότερες ταχύτητες.Ως αποτέλεσμα, η ευρυζωνική πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι πλέον μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών.

Τα σημεία τιμολόγησης για τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών θα διαφέρουν από τη μια περιοχή στην άλλη και μπορεί να εξαρτηθούν από τον αριθμό των διαφορετικών υπηρεσιών που αγοράζουν.Για παράδειγμα, ορισμένες εταιρείες προσφέρουν τηλεφωνικές, διαδικτυακές και τηλεοπτικές υπηρεσίες μαζί σε μια έκπτωση πακέτου από αυτό που η αγορά αυτών των υπηρεσιών θα κοστίσει ξεχωριστά.Η τιμολόγηση μπορεί επίσης να είναι διαφορετική για τις επιχειρήσεις, οι οποίες ενδέχεται να απαιτούν περισσότερες γραμμές και εύρος ζώνης.

Μία από τις μεγαλύτερες απειλές για τις παραδοσιακές εταιρείες υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών προέρχεται από την ασύρματη βιομηχανία.Όχι μόνο οι ασύρματες υπηρεσίες προσφέρουν μεγαλύτερη ευκολία για όσους είναι πιο κινητοί, περιλαμβάνουν πολλές από τις ίδιες υπηρεσίες, όπως το αναγνωριστικό καλούντος και την αναμονή κλήσεων, ότι οι παραδοσιακές γραμμές έχουν χρεώσει επιπλέον.Το 2009, ο αριθμός των ασύρματων μόνο νοικοκυριών στις Ηνωμένες Πολιτείες ήταν περίπου 20 % και αναμένεται να συνεχίσει να αυξάνεται.Οι αριθμοί είναι ακόμη υψηλότεροι σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες.