Skip to main content

Ποια είναι η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών;

Οι τηλεπικοινωνίες ή η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών περιλαμβάνουν όλες τις επιχειρήσεις, τα άτομα και τους εμπορικούς οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες επικοινωνιών σε άτομα σε όλο τον κόσμο.Η παγκόσμια βιομηχανία τηλεπικοινωνιών όχι μόνο αντιπροσωπεύει τεράστια ποσά στα ετήσια έσοδα, αλλά απασχολεί επίσης μεγάλο αριθμό ατόμων τόσο σε θέσεις γραφείου όσο και σε θέσεις πεδίου.Μέσω της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών, οι καταναλωτές μπορούν να επωφεληθούν από το τηλέφωνο, το διαδίκτυο, τη μεταφορά δεδομένων και μια σειρά πρόσθετων υπηρεσιών επικοινωνιών.Τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, μεγάλο μέρος της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών έχει υπόκεινται σε απελευθέρωση ή ιδιωτικοποίηση.Αυτό όχι μόνο είχε ως αποτέλεσμα νέες συμφωνίες και μεγαλύτερη ευελιξία για τους καταναλωτές, αλλά και άνοιξε το δρόμο για ταχεία καινοτομία και τεχνολογική πρόοδο.

Οι ενσύρματες επικοινωνίες αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο πεδίο εντός της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών.Αυτό το πεδίο περιλαμβάνει τηλεφωνική υπηρεσία στο σπίτι σε σταθερή γραμμή, φαξ και ακόμη και καλωδιακή τηλεόραση.Η ενσύρματη επικοινωνία περιλαμβάνει επίσης τις περισσότερες υπηρεσίες κατοικιών και εμπορικών διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων dial-up και DSL.

Η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών είναι επίσης υπεύθυνη για τη μετάδοση ασύρματων επικοινωνιών, κυρίως μέσω της χρήσης των ραδιοφωνικών πύργων.Αυτό περιλαμβάνει την συνεχώς αναπτυσσόμενη βιομηχανία κινητών τηλεφώνων, καθώς και την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας για τηλέφωνα και φορητούς υπολογιστές.Οι επαγγελματίες του κλάδου των τηλεπικοινωνιών καλύπτουν επίσης τη δορυφορική υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που χρησιμοποιούνται στην εξερεύνηση του διαστήματος και στα προγράμματα που χρηματοδοτούνται από την κυβέρνηση.

Όσοι ενδιαφέρονται για μια καριέρα σε αυτόν τον τομέα μπορούν να επιλέξουν από πολλές θέσεις.Οι εγκαταστάτες και το προσωπικό συντήρησης αποτελούν τον μεγαλύτερο αριθμό εργαζομένων τηλεπικοινωνιών και είναι υπεύθυνοι για τη λειτουργία καλωδίων και την εγκατάσταση ή την επισκευή του εξοπλισμού.Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορούν να επισκέπτονται σπίτια και επιχειρήσεις για να βοηθήσουν τους πελάτες να αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες των υπηρεσιών ή να εκπαιδεύσουν τους χρήστες σε εξοπλισμό.Το προσωπικό του πεδίου υπόκειται στους μεγαλύτερους κινδύνους στον τομέα αυτό λόγω του κινδύνου ηλεκτρικού σοκ και άλλων τραυματισμών.

Άλλοι εργαζόμενοι τηλεπικοινωνιών απασχολούνται σε κτίρια γραφείων και είναι σε μεγάλο βαθμό υπεύθυνοι για την ολοκλήρωση των κλήσεων πελατών.Μερικοί εργάζονται σε πωλήσεις ή μάρκετινγκ, ενώ άλλοι υποστηρίζουν το προσωπικό του πεδίου.Οι μηχανικοί και οι σχεδιαστές λογισμικού μπορούν επίσης να βρουν θέσεις σε αυτό το πεδίο.Όλοι οι δυνητικοί τηλεπικοινωνιακοί υποψήφιοι πρέπει να παραμείνουν ενήμεροι για τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες, καθώς ο τομέας αλλάζει ταχέως για να επωφεληθεί από τις νέες προόδους.

Η Ένωση Τηλεπικοινωνιών (TIA) είναι μια διεθνής ομάδα που αναλαμβάνει την ευθύνη για μεγάλο μέρος της εποπτείας στον τομέα αυτό.Αυτή η ομάδα αντιπροσωπεύει πολλά πεδία τηλεπικοινωνιών και δραστηριοποιείται σε μεγάλο αριθμό χωρών.Η TIA αναπτύσσει πρότυπα ασφάλειας και απόδοσης για εξοπλισμό και εγκατάσταση τηλεπικοινωνιών και επενδύει επίσης στην εκπαίδευση των εργαζομένων στον τομέα αυτό.