Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας;

Οι διάφοροι τύποι τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας μπορούν να ταξινομηθούν με τα μέσα που χρησιμοποιεί ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για να επικοινωνήσει με τους πελάτες και να τους επιτρέψει να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του.Οι περισσότερες τεχνολογικές εφαρμογές που χρησιμοποιούν οι τράπεζες ενσωματώνονται με έξυπνα τηλέφωνα, όπως το iPhone reg.και το BlackBerry Οι τρεις ευρέως διαθέσιμοι τύποι τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας λαμβάνουν και αποστέλλουν δεδομένα μέσω μηνυμάτων κειμένου, προγραμμάτων περιήγησης ιστού και έξυπνων εφαρμογών τηλεφώνου.

Για τους πελάτες που επιθυμούν να επωφεληθούν από την τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας, αλλά δεν διαθέτουν έξυπνο τηλέφωνο, τα μηνύματα κειμένου μπορεί να είναιτην κύρια επιλογή τους.Οι τράπεζες στέλνουν ειδοποιήσεις πελατών μέσω μηνυμάτων κειμένου.Αυτές οι ειδοποιήσεις είναι διαθέσιμες για τα υπόλοιπα των λογαριασμών, τις αποστολές πληρωμών, τις άμεσες καταθέσεις και μια μυριάδα δραστηριότητας λογαριασμού.Ορισμένες τράπεζες επιτρέπουν στους χρήστες να εγγραφούν για αυτές τις ειδοποιήσεις μέσω της ηλεκτρονικής τους τραπεζικής υπηρεσίας δωρεάν, ενώ άλλοι χρεώνουν ένα τέλος, εκτός από τα τέλη μηνυμάτων κειμένου, οι πελάτες χρεώνονται από τους μεταφορείς κινητού τηλεφώνου τους.Το προσωπικό της τράπεζας αντί του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την αποστολή μηνύματος μέσω ενός διαδικτυακού κέντρου επαφής ιστοσελίδων.Με την αποστολή μηνυμάτων ορισμένων κωδικών ή οδηγιών, οι πελάτες της τράπεζας ενδέχεται να είναι σε θέση να στείλουν δωρεές από τους λογαριασμούς καταθέσεων τους.Αυτές οι δωρεές αποστέλλονται σε φιλανθρωπικούς οργανισμούς ή αιτίες με τις οποίες η τράπεζα έχει μια εδραιωμένη εταιρική σχέση.Τα άτομα που διαθέτουν κινητά τηλέφωνα με πρόσβαση στο διαδίκτυο είναι σε θέση να μεταβούν σε μια τροποποιημένη έκδοση του ιστότοπου των τραπεζών.Η πλήρης πρόσβαση λογαριασμού δίνεται από τον ιστότοπο, επιτρέποντας στους χρήστες να μπορούν να παρακολουθούν τη δραστηριότητα, να ζητήσουν μεταφορές λογαριασμού και να κάνουν πληρωμές.Η πρόσβαση στην ιστοσελίδα των τραπεζών από ένα κινητό τηλέφωνο δεν οδηγεί συνήθως σε χρέωση από την τράπεζα, αλλά ο χρήστης πιθανότατα θα προκαλέσει χρεώσεις δεδομένων από τον ασύρματο φορέα του.Τηλεφωνικές εφαρμογές τραπεζών.Αυτοί δίνουν στους χρήστες πρόσβαση με μια πρόσβαση σε πολλές λειτουργίες λογαριασμού.Παρόμοια με την τεχνολογία του προγράμματος περιήγησης ιστού, οι πελάτες έχουν πλήρη πρόσβαση στους λογαριασμούς τους μέσω εφαρμογής κινητού τηλεφώνου.Ορισμένες τράπεζες ή υπηρεσίες πληρωμών επιτρέπουν στους χρήστες να τραβήξουν μια φωτογραφία ελέγχου και να κάνουν μια εικονική κατάθεση ATM μέσω των τηλεφώνων τους.

Οι πιο τυπικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν μεταφορές λογαριασμών, πληρωμές λογαριασμών και παρακολούθηση δραστηριότητας.Αυτές οι υπηρεσίες επιτρέπουν στους πελάτες να διεξάγουν τραπεζικές συναλλαγές ακόμη και αν δεν βρίσκονται κοντά σε έναν υπολογιστή.Μπορούν να παρακολουθήσουν τη δόλια δραστηριότητα και να ειδοποιήσουν αμέσως το προσωπικό της τράπεζας εάν υπάρχει πρόβλημα.