Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι λογισμικού φωνητικού ταχυδρομείου;

Οι τέσσερις κύριοι τύποι συστημάτων λογισμικού φωνητικού ταχυδρομείου είναι διαθέσιμα είναι οι επιλογές που βασίζονται σε υπολογιστή, το κινητό τηλέφωνο και το οικιστικό τηλεφωνητή.Το επιχειρηματικό λογισμικό φωνητικού ταχυδρομείου είναι επίσης διαθέσιμο.Το λογισμικό είναι είτε εγκατεστημένο απευθείας στον υπολογιστή σας είτε είναι ένα απομακρυσμένο λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στα κινητά τηλέφωνα ή στον πάροχο υπηρεσιών οικιακών τηλεφώνων.

Ορισμένες εταιρείες κοινής ωφέλειας προσφέρουν πακέτα στα οποία ένα από τα μέρη της συσκευασίας είναι τηλεφωνική υπηρεσία, είτεγια την επιχείρηση ή την κατοικία.Όταν πρόκειται για υπηρεσία φωνής μέσω του πρωτοκόλλου Internet (VoIP), τότε η τηλεφωνική υπηρεσία είναι συνδεδεμένη και έρχεται μέσω του Διαδικτύου.

Όταν ο πελάτης διαθέτει υπηρεσία VoIP, το λογισμικό φωνητικού ταχυδρομείου είναι χτισμένο απευθείας στον εξοπλισμό που είναι εγκατεστημένος όταν το τηλέφωνοΤο σύστημα είναι εγκατεστημένο.Το λογισμικό VoIP VoiceMail λειτουργεί παρόμοια με την παραδοσιακή υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου κατοικιών ή επιχειρηματικού τηλεφωνητή ή ακόμα και υπηρεσίας φωνητικού ταχυδρομείου κινητού τηλεφώνου.

Ένας από τους άλλους τύπους λογισμικού φωνητικού ταχυδρομείου είναι αυτό που προσφέρεται από μια παραδοσιακή εταιρεία οικιακής ή επιχειρηματικής τηλεφωνίας που παρέχει αυτήν την υπηρεσία.Το λογισμικό σε αυτή την περίπτωση εγκαθίσταται σε απομακρυσμένη τοποθεσία, όπου λειτουργεί ο εξοπλισμός της τηλεφωνικής εταιρείας.Το λογισμικό είναι εξ αποστάσεως συνδεδεμένο με την τηλεφωνική γραμμή επιχείρησης ή κατοικίας, έτσι ώστε τα μηνύματα να μπορούν να ανακτηθούν με προϋπόθεση ή εξ αποστάσεως από την κλήση του πελάτη στον αριθμό τηλεφώνου του φωνητικού ταχυδρομείου.Και πάλι, αυτός ο τύπος λογισμικού φωνητικού ταχυδρομείου φορτώνεται στον εξοπλισμό που βρίσκεται στη θέση του παροχέα υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.Το λογισμικό στη συνέχεια συνδέεται με τον μεμονωμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου, έτσι ώστε τα μηνύματα που απομένουν και ανακτώνται απευθείας από το κινητό τηλέφωνο ή καλώντας τον αριθμό κινητού τηλεφώνου και τη διάτρηση στον κατάλληλο κωδικό πρόσβασης για την ανάκτηση των μηνυμάτων.

Όταν πρόκειται για τύπουςΛογισμικό φωνητικού ταχυδρομείου για επιχειρήσεις, υπάρχουν αρκετές επιλογές που είναι κατάλληλες και διαθέσιμες σε επιχειρήσεις που ενδέχεται να μην είναι ελκυστικές για άτομα.Για παράδειγμα, το επιχειρηματικό λογισμικό φωνητικού ταχυδρομείου τείνει να παρέχει πολυάριθμα γραμματοκιβώτια, έτσι ώστε κάθε μεμονωμένος υπάλληλος στο επιχειρηματικό τηλεφωνικό σύστημα να έχει το δικό του φωνητικό ταχυδρομείο.

Εκτός από το να επιτρέπεται στο λογισμικό επιχειρηματικού τηλεφωνητή να δημιουργήσει μεμονωμένα γραμματοκιβώτια των εργαζομένων, υπάρχει επίσης συνήθως μια επιλογή για τη δημιουργία ενός γενικού πλαισίου για την εταιρεία.Γενικά, αυτό το κουτί φωνητικού ταχυδρομείου πηγαίνει στον ρεσεψιονίστ ή κάποιος στην επιχείρηση έχει ανατεθεί για να ελέγξει και να διαχειριστεί τα μηνύματα που έχουν παραμείνει στο γενικό κουτί φωνητικού ταχυδρομείου.