Qu'est-ce qu'un détective de magasin?

Un détective de magasin peut également appeler un agent de prévention des pertes ou un agent de protection des actifs.Il observe généralement les acheteurs dans le but d'identifier toute activité de vol à l'étalage.Le vol à l'étalage signifie voler: les voleurs à l'étalage prennent des marchandises sans le payer et cela coûte au magasin des ventes et des bénéfices perdues.Le magasin doit payer des prix de gros pour les articles qu'elle vend et si les marchandises sont volées plutôt que achetées, la société de vente au détail ne fait pas de profit et perd de l'argent.Un détective de magasin aide à prévenir le vol à l'étalage en essayant de récupérer des marchandises avant d'être retirés du magasin par les voleurs à l'étalage.

Bien qu'ils fonctionnent dans le cadre d'une sécurité des magasins, les détectives des magasins ne sont pas les mêmes que les gardes.Les agents de sécurité portent souvent des uniformes et travaillent à la vue des clients et des employés.Un détective de magasin travaille généralement sous couverture parmi les employés et les clients.Les détectives des magasins pourraient faire semblant d'être des clients tout en marchant dans un magasin afin qu'ils puissent rechercher un comportement suspect.

Un détective de magasin regarde des personnes qui essaient de placer un article qui n'a pas été acheté dans un sac ou une poche.Les détectives de magasin ont besoin d'une vue aiguë, car les voleurs à l'étalage essaient généralement de voler rapidement des articles.Certains voleurs à l'étalage volent des vêtements en les prenant dans les vestiaires des magasins où ils glissent la marchandise non rémunérée dans un sac qu'ils ont apporté avec eux.Dans de nombreux cas, les détectives des magasins peuvent fouiller les sacs pour récupérer des produits volés, mais ils doivent signaler le crime à la police.

Les clients qui ne volent pas généralement n'apprécient pas d'être accusés de vol à l'étalage, et cela peut créer une mauvaise expérience de service pourLe magasin si les professionnels de la prévention des pertes accusent faussement un acheteur.Un détective de magasin doit être précis pour détecter qu'un client est entré dans le vestiaire avec plus d'articles qu'il ne l'avait fait en sortant.Il ou elle regarde également des panneaux comme un sac à main ou un sac bombé qui n'était pas ainsi avant qu'un client ne se lance dans le vestiaire.Le client, cependant, aurait pu placer son propre manteau dans le sac, de sorte que les détectives des magasins doivent toujours être sûrs de voler à l'étalage avant d'approcher et d'accusation des clients de vol. Les agents ou les détectives de prévention des pertes font généralement rapport au directeur du magasin.Ils peuvent travailler à temps partiel et se rendre dans différentes succursales de magasin d'une grande entreprise de vente au détail.Un détective de magasin peut être embauché par une entreprise de sécurité.Il ou elle a souvent une expérience antérieure en tant que gardien de sécurité en uniforme avant de s'impliquer dans la protection des actifs des magasins à titre d'infiltration. En plus de regarder les clients faire des magasins dans les magasins tout en recherchant des voleurs à l'étalcomportement.Ils peuvent garder une trace de l'argent de la caisse enregistreuse et observer les employés en faisant semblant d'être des clients.Souvent, si un directeur de magasin soupçonne qu'un membre du personnel vole de l'argent ou des marchandises, il ou elle ne peut généralement pas déterminer quel employé est le coupable tandis qu'un détective de prévention des pertes d'infiltration est susceptible d'être en mesure de le faire.