Mi a termék életciklus kezelése?

A termék életciklus -menedzsmentje magában foglalja azt a folyamatot, amelyet a terméknek át kell mennie, hogy kézzelfogható, teljes termék legyen, amelyet eladásra kínálnak végfelhasználó vagy fogyasztó számára.A termék életciklus -kezelési folyamatának négy fázisa vagy szakasza van: fogamzás, tervezés, megvalósítás és szolgáltatás.Ezeket a fázisokat a termékért felelős egy fő személy kezelheti vagy felügyelheti;nevezték a termékmenedzsernek vagy a projektmenedzsernek;vagy különféle osztályok és részlegek kezelhetik egy vállalkozáson belül.

A termék életciklus -kezelési folyamatának első szakasza magában foglalja a termék létrehozásának általános ötletét.Ezt egy kutatási és fejlesztési osztály, vagy a társaságban dolgozó egyének végezhetik el, akiknek feladata új potenciális eladásra kerülő termékek előállítása.A terméket egy meglévő termékcsalád kiegészítőként vagy kiegészítéseként lehet megfogalmazni, vagy lehet új termékcsalád.Általában az ötlet fogalma magában foglalja a probléma megoldásainak ötletbörzetét, vagy annak meghatározását, hogy a piacon kielégítetlen keresletet kielégítsenek.Ez a termék életciklus -kezelési folyamatának következő szakasza.A vállalat sok különböző osztálya együtt dolgozhat ezen a folyamaton.A mérnökök a termék megtervezésének logisztikáján dolgozhatnak, ügyelve arra, hogy a termék működjön és funkcionális legyen, és hogy az összes darab illeszkedjen, így valójában elkészíthető.A marketing osztály viszont a termék fizikai tervezésére összpontosíthat, és vonzónak tűnhet azoknak a fogyasztóknak, akik ezután meg akarják vásárolni a terméket.

A tervezési folyamat befejezése után a termék életciklus -kezelési folyamatának következő lépése az, hogy valóban megértsük, hogyan lehet létrehozni a terméket.Ezt a szakaszot a termék megvalósulásának szakaszának nevezik.Ez gyakran magában foglalja a termék gyártásának és a gyártás megszervezésének meghatározását.A társaság összeszerelheti az alkatrészeket és az eszközöket, vagy összehúzhatja az adott termék összeszerelését.

A termék életciklus -kezelési ciklusának utolsó szakasza a szolgáltatás.Ebben a szakaszban azokat, akik a termék támogató munkatársaiként működnek, kiképzik és megtanítják annak felhasználásának módját.Például az engedélyezett javító embereket megtaníthatják, hogyan kell rögzíteni és elvégezni a termék karbantartását.Az ügyfélszolgálat vagy a technológiai támogatás az embereket oktathatják a termékkel kapcsolatos kérdések megválaszolásáról.