Hogyan válhatok légifelszállítóvá?

Annak érdekében, hogy légi szállítmányozóvá váljon, általában legalább alapvető ismeretekkel kell rendelkeznie az ügyfelek kapcsolatokról és az ügyfélszolgálatról a légi fuvar -továbbítási iparban.Képzéssel kell rendelkeznie olyan számítógépes szoftverrendszerek használatában, amelyeket a nemzetközi és a belföldi levegő logisztikához használnak.Ezen készségek mellett szükség lehet bizonyos típusú felsőoktatásra, például alapképzésre.Bizonyos esetekben a főiskolai végzettség helyett elegendő mennyiségű korábbi munkatapasztalatot lehet elfogadni a légszállító szállítmányozás területén.Oktatási képzés.Előfordulhat, hogy gyakran sokféle kulturális és etnikai háttérrel rendelkező ügyfelekkel kell foglalkoznia.A szorongó vagy dühös ügyfelek panaszait szintén professzionális módon kell kezelni.Ezek a feladatok valószínűleg megkövetelik, hogy bizonyos türelemmel és képességgel rendelkezzen, hogy stresszes helyzetekben megőrizze az érzelmét.Ezért gyakran ajánljuk, hogy a korábbi ügyfélszolgálati tapasztalatok valamilyen formájúak, mielőtt légi szállítmányozóvá válnának.a légi fuvar -továbbítási iparra jellemző szoftverek.Az adatbevitel és az ügyfélszolgálati készségek mellett gyakran előnyös, ha az ilyen típusú üzleti vállalkozás belépése előtt üzleti menedzsment diplomát szerez.Lehetséges, hogy légszállító szállítóvá válhat, ha egyszerűen csak belépő szintű pozícióval kezdi, és onnan felfelé dolgozik.Általános szabály, hogy a légi fuvar-továbbítási ipar fogékony az ilyen típusú munkahelyi képzésre.

A gyártó- és kiskereskedelmi iparágak gyakran nagymértékben támaszkodnak a légi szállítmányozókra annak biztosítása érdekében, hogy a szállított termékeket biztonságosan és időben szállítsák a nemzetközi ügyfeleknek.Mivel a nemzetközi szállítás folyamata gyakran meglehetősen bonyolult, sok gyártó egy légi fuvar -továbbító társasághoz fordul, hogy szakértelme legyen ezen a területen.Ha légi szállítmányozóvá válik, akkor jól meg kell értenie a nemzetközi közlekedést szabályozó különféle szabályokat és rendeleteket.Ismernie kell a nemzetközi vámkövetelményeket, valamint az adókat, a tarifákat és az egyéb díjakat is.