Mit csinál a szalontulajdonos?
A szalontulajdonos naponta számos munkát végez.Munkája általában nemcsak olyan szolgáltatásokat nyújt, mint a haj és a köröm gondozása, hanem a szalon üzemeltetésének üzleti szempontjainak kezelése is.Ez általában magában foglalja a reklámozást és annak biztosítását, hogy a szalon ügyfelei elégedettek legyenek a szalon alkalmazottai kezelésével és annak biztosításával, hogy a szalon tiszta, kényelmes és vizuálisan vonzó legyen.
Mivel az elégedett ügyfelek kritikusak minden szalon sikere szempontjából, a legtöbb szalontulajdonos sok időt tölt új ügyfelek keresésével.Ez magában foglalhat mindent, kezdve a hirdetések újságokba és telefonkönyvekbe történő elhelyezésétől a szórólapok átadásáig és a szalon szemet gyönyörködtető tábláinak megtervezéséig.A szalontulajdonos is létrehozhat egy ütemtervet annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelek időben megkapják a szolgáltatásokat, és politikákat kapjanak az ügyfelek elégedettségének biztosítása érdekében.
A szalontulajdonos általában az üzlet általános karbantartásáról is gondoskodik.Lehet, hogy mindent kezel az ablakok tisztításától és a padlómosástól kezdve a bútorok áttöréséig, és megbizonyosodva arról, hogy vannak -e magazinok és egyéb szórakoztató források a szalon ügyfelei számára.A szalontulajdonos azt is ellenőrizheti, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szalon berendezései megfelelő -e, és szükség esetén cserélje ki.Általában rendszeres készleteket is készít a készletekről, biztosítva, hogy a szalon mindig rendelkezzen az ügyfelek számára szükséges termékekkel.Időnként a szalontulajdonos alkalmazottakat bérelhet fel ezeknek a feladatoknak a elvégzésére, de a tulajdonos továbbra is a felelősséggel tartozik, hogy megfelelő módon végezzék el őket.
A szalontulajdonos munkájának egy másik fontos része az alkalmazottak felvétele és irányítása.A szalon számos szolgáltatást kínálhat, kezdve a hajvágástól és a stílusig, a pedikűrig és az arckezelésig.Noha a szalontulajdonos magának nyújthat néhány ilyen szolgáltatást, általában elegendő alkalmazottat vesz fel, hogy a lehető legtöbb ügyfél számára széles körű szolgáltatást nyújtson.Miután felvette az embereket, hogy nyújtsák be ezeket a szolgáltatásokat, azt is meg kell ütemeznie munkára, szükség esetén képzést biztosítania, fizetéseket kell kezelnie, és akár olyan vitákkal kell foglalkoznia, amelyek felmerülhetnek a munkavállalók vagy az alkalmazottak és az ügyfelek között.
A szalontulajdonosok néha a szalonszolgáltatásokon kívül termékeket árusítanak.Például a szalontulajdonos haj- és bőrápolási termékeket árusíthat az általa kínált szolgáltatások kiegészítésére.Ilyen esetben a munkája magában foglalja a termékek kiválasztását is az eladáshoz és annak megjelenítéséhez, ahol ügyfelei látják őket.Ezenkívül meghatározza ezeknek a termékeknek az árát a jövedelmezőség biztosítása érdekében.