Apa itu m-commerce?

M-Commerce adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada praktik yang berkembang dalam melakukan kegiatan keuangan dan promosi dengan penggunaan perangkat genggam nirkabel.Istilah m-commerce adalah kependekan dari perdagangan seluler, dan mengakui bahwa transaksi dapat dilakukan dengan menggunakan ponsel, asisten digital pribadi dan perangkat tangan lain yang telah beroperasi dengan akses internet.Sementara masih dalam masa pertumbuhan, konsep m-commerce telah disempurnakan dalam beberapa tahun terakhir dan mulai menjadi lebih populer.

Salah satu contoh dasar m-commerce berkaitan dengan menerima promosi penjualan melalui perangkat yang dipegang tangan.Aplikasi yang paling umum akan melibatkan penyedia layanan yang mengirim pesan teks ke pelanggan yang mempromosikan penawaran produk baru, uji coba gratis pada layanan tambahan, atau jenis kampanye promosi lainnya.Pelanggan tidak dikenakan biaya untuk pesan teks, dan seringkali dapat merespons dengan pesan teks pengembalian tanpa menimbulkan jenis biaya apa pun.Beberapa layanan seluler utama dari pelanggan untuk memilih ke jenis m-commerce ini, atau dikecualikan dari menerima pesan.

Misalnya, jika pelanggan memilih untuk menanggapi penawaran, biasanya ada beberapa opsi pembayaran yang tersedia.Opsi yang paling umum adalah menambahkan biaya ke faktur bulanan untuk layanan yang diberikan.Namun, banyak perusahaan yang terlibat dalam m-commerce juga menawarkan opsi untuk membayar item tersebut dengan menggunakan kartu kredit yang ditautkan ke kartu SIM pada perangkat yang dipegang. Saat ini, penggunaan m-commerce lebih menonjol di Eropa dan Asia.Namun, dengan peluncuran layanan yang ditingkatkan dengan ponsel dan perangkat seluler lainnya, konsep ini mulai menjadi lebih umum di Amerika Utara dan Selatan juga.Saat ini, M-Commerce tumbuh di Kanada dan Amerika Serikat secara stabil, sementara Brasil memimpin Amerika Selatan dalam merangkul teknologi yang ditingkatkan ini.