Bagaimana cara menjadi kepala pelayan?

Peran seorang pelayan, kadang -kadang disebut manajer rumah atau manajer rumah tangga, beragam, melibatkan banyak bidang layanan untuk keluarga kaya, hotel mewah, atau perusahaan.Posisi ini diperoleh melalui cara yang berbeda, kadang -kadang hanya dengan jatuh ke dalam pekerjaan, seperti mentransfer ke posisi Butler dari peran lain dalam rumah tangga.Meskipun kualifikasi yang diperlukan untuk menjadi kepala pelayan akan bervariasi dengan pengaturan dan pemberi kerja, cara untuk memaksimalkan potensi pekerjaan Anda adalah dengan menghadiri pelatihan sekolah Butler formal di mana Anda dapat memperoleh keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan.Karena berbagai tugas dan sifat pribadi pekerjaan, banyak karakteristik kepribadian diperlukan untuk kinerja optimal dari pekerjaan ini.

Keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi pelayan melibatkan semua aspek manajemen rumah tangga.Keterampilan keuangan diperlukan, seperti menjaga dan memantau inventaris, dan keahlian dalam keamanan juga diperlukan untuk memastikan keselamatan rumah tangga dan barang -barang berharganya.Diperlukan keterampilan administrasi dan manajemen, karena Anda akan bertanggung jawab untuk mempekerjakan, melatih, dan mengatur staf, serta mengawasi kontraktor.Pengetahuan etiket yang benar diperlukan untuk tugas -tugas seperti menjawab telepon, menjawab pintu, dan melihat kebutuhan para tamu, serta keahlian dalam layanan valet pribadi diperlukan, seperti mengemas barang bawaan, mengatur lemasi, dan merawat pakaian.Pengetahuan tentang perawatan yang tepat dari barang -barang seperti barang antik dan Cina halus diperlukan, dan keahlian di bidang lain -lain, seperti perawatan mobil, merencanakan acara sosial, dan membuat pengaturan perjalanan juga akan diperlukan.

Karena tugasnya sangat luas, yangMemiliki kualitas pribadi tertentu dapat menjadi aset bagi mereka yang ingin menjadi pelayan.Perilaku yang sempurna dan keterampilan sosial yang sangat baik diperlukan, karena perannya berfungsi sebagai penghubung antara rumah tangga dan dunia luar.Pemecahan masalah dan sikap positif diperlukan, serta sumber daya dalam metode pembelajaran untuk menyelesaikan sesuatu.Keterampilan kepemimpinan dan motivasi diperlukan dalam mengawasi staf, dan perannya mengharuskan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.Selain itu, Anda harus menunjukkan kemahiran dan pemahaman tentang konsep -konsep seperti tidak terlihat namun tersedia, dan bersikap ramah tanpa terlalu akrab.

Pengaturan pekerjaan bagi mereka yang ingin menjadi kepala pelayan tidak terbatas pada rumah pribadi.Hotel dan resor kelas atas dapat menawarkan layanan Butler untuk menarik tamu terkemuka, memberi mereka layanan yang biasa mereka terima di rumah.Komponen lain dari industri perhotelan, seperti restoran dan kapal pesiar, juga dapat mempekerjakan pelayan atau mereka dapat berfungsi sebagai konsultan untuk perusahaan.