Bagaimana Saya Menjadi Panitera Kantor?
Deskripsi pekerjaan pegawai yang sopan tidak glamor, karena sering kali termasuk membersihkan kamar mandi toko dan mengumpulkan gerobak kelontong liar di tengah hujan.Komponen utama dari tugas -tugas pegawai ini adalah mengantongi pembelian pelanggan, tetapi jika Anda menunjukkan kepada manajer perekrutan yang Anda pahami juga akan membersihkan dan bekerja di luar, Anda cenderung memiliki peluang bagus untuk menjadi pegawai yang sopan.Anda juga mungkin harus tersedia untuk bekerja setidaknya beberapa akhir pekan dan shift malam.
Wisuda atau setara kelas 12 biasanya diperlukan untuk menjadi petugas kesopanan.Menjadi bugar secara fisik adalah penting karena Anda cenderung aktif di setiap shift.Panitera harus bekerja dengan baik di bawah tekanan karena mereka dapat dipanggil untuk melakukan banyak tugas yang tampaknya sekaligus.Misalnya, manajer toko dapat meminta Anda untuk membungkus bunga untuk satu pelanggan;Beberapa detik kemudian seorang kasir dapat melambaikan tangan Anda untuk mengantongi bahan makanan.Anda harus menangani hal-hal dengan tenang dan dapat berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja, pengawas, dan pelanggan.
Jika Anda ingin menjadi petugas sopan santun, jelaskan kepada manajer perekrutan toko bagaimana Anda akan menangani situasi bertekanan tinggi.Manajer perekrutan dapat mengajukan pertanyaan wawancara kepada Anda seperti bagaimana Anda menangani masalah atau keluhan yang sulit di pekerjaan Anda sebelumnya.Itu ide yang bagus untuk mencoba dan mengantisipasi pertanyaan yang bisa Anda tanyakan, sehingga Anda akan lebih siap untuk wawancara Anda.Keterampilan komunikasi adalah kualitas yang sangat penting untuk dimiliki jika Anda ingin menjadi petugas sopan santun.
Jika Anda belum memiliki pengalaman mengantongi bahan makanan sebelumnya, Anda harus mempelajari tekniknya.Saat Anda membeli bahan makanan, perhatikan bagaimana baggers mengantongi mereka.Bagal bahan makanan yang tepat sebagian besar masuk akal, seperti tidak menempatkan barang -barang berat di atas produk rapuh yang bisa pecah atau rusak.Hanya menempatkan barang -barang berat di dalam tas bahan makanan bisa berarti bahan makanan mungkin jatuh di bagian bawah atau sulit dibawa oleh pelanggan.Jika Anda ingin menjadi petugas sopan santun, Anda harus siap mengajukan pertanyaan kepada pelanggan saat mengantongi bahan makanan seperti Anda ingin tas untuk susu Anda?Atau apakah Anda ingin membantu mobil Anda?
Setiap toko ritel memiliki kebijakan layanan untuk diikuti oleh staf.Jika Anda ingin menjadi petugas kesopanan, Anda harus selalu fokus pada memberikan pengalaman pelanggan terbaik.Ini mungkin sulit pada hari -hari ketika Anda hanya perlu membersihkan setelah seseorang yang sakit di toilet toko.Menyapu, mencuci jendela, menyiapkan tampilan toko dan menyeka gerobak kelontong adalah tugas lain yang mungkin diharapkan dari Anda di tempat kerja.Jika Anda berkomunikasi dengan manajer perekrutan bahwa Anda dapat diandalkan dan siap untuk tugas -tugas pekerjaan semacam ini, maka Anda cenderung mendapatkan kesempatan untuk menjadi petugas kesopanan.