Bagaimana cara menjadi teller kepala?

Kepala Teller adalah peran pengawasan di bank;Individu ini mengawasi semua teller lainnya, serta menyediakan layanan pelanggan dan juga akan menyediakan layanan perbankan umum kepada pelanggan jika diperlukan.Ini bukan posisi entry level.Untuk menjadi teller, seorang individu perlu memiliki pengalaman bekerja sebagai teller di bank.Atau, beberapa bank akan mempekerjakan individu untuk menjadi teller kepala jika mereka memiliki pengalaman dalam peran pengawasan dalam pengaturan ritel, seperti di toko kelontong, tetapi ini tidak umum.Kemungkinan besar perlu untuk memulai sebagai teller bank entry level, dan kemudian naik dalam peran itu.Sangat penting untuk melakukannya dengan baik ketika bekerja sebagai teller bank dan untuk memastikan dana Anda selalu seimbang pada akhir hari, dan bahwa Anda menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik.Siapa pun yang ingin dipromosikan harus selalu berusaha untuk melampaui panggilan tugas dalam pekerjaan, yang akan membantu menggambarkan potensi tanggung jawab pengawasan atau manajerial.Penting juga bahwa seorang individu yang ingin menjadi teller kepala menunjukkan kemampuannya untuk bekerja dengan baik dengan semua jenis orang yang berbeda, dan tetap tenang dalam situasi yang membuat stres.

Proses wawancara juga biasanya diperlukan agar menjadiTeller Kepala.Manajer di bank umumnya ingin bertemu dengan individu itu lagi, bahkan jika mereka telah bekerja di sana untuk sementara waktu, hanya untuk membahas pekerjaan dan mengajukan beberapa pertanyaan.Ini mungkin termasuk pertanyaan tentang bagaimana individu akan menangani situasi tertentu.Seseorang yang sedang mewawancarai untuk posisi baru di bank, seperti individu yang memiliki pengalaman sebagai teller bank atau kepala teller di tempat lain, kemungkinan akan memiliki proses wawancara yang lebih panjang.

Seperti halnya wawancara kerja, itu pentingberpakaian secara profesional dan membawa salinan resume Anda untuk ditinjau.Ini juga merupakan ide yang baik untuk dipersiapkan dengan beberapa pertanyaan untuk menunjukkan minat Anda pada pekerjaan dan pengetahuan lapangan;Bersiaplah untuk membahas berbagai contoh di mana Anda menangani situasi yang menantang dengan pelanggan perbankan atau karyawan lainnya.Beberapa bank mungkin ingin Anda mengikuti tes singkat juga untuk memeriksa keterampilan Anda dengan melakukan matematika dasar.