Skip to main content

Apa yang dilakukan manajer klub kebugaran?

Manajer klub kebugaran biasanya terutama bertanggung jawab untuk mengawasi operasi harian dari pusat kebugaran, gym atau klub atletik.Ini termasuk mengelola berbagai anggota staf gym dari kru kebersihan yang memelihara peralatan dan fasilitas fisik untuk pelatih fisik ke agen layanan pelanggan.Manajer-manajer ini juga sering bertugas menciptakan dan mengelola kampanye iklan dan pemasaran untuk fasilitas tersebut.

Gym itu sendiri mungkin merupakan fasilitas milik swasta yang merupakan bagian dari resor atau country club.Ini juga bisa menjadi pusat kebugaran yang sering dikunjungi dengan membayar anggota masyarakat umum.Manajer juga dapat mengawasi fasilitas yang dimiliki dan dioperasikan oleh entitas publik dan memberikan instruksi kebugaran gratis kepada anggota komunitas.dan layanan yang ditawarkan.Tempat yang lebih kecil hanya dapat menyediakan sejumlah mesin dan peralatan kebugaran dalam satu kamar.Pusat kebugaran yang lebih luas dapat menawarkan berbagai layanan termasuk lapangan tenis, bola tangan dan bola raket;kolam renang;Sauna;Spa dan kamar angkat besi.Sejumlah besar pusat kebugaran menawarkan berbagai kelas olahraga yang dikategorikan berdasarkan jenis aktivitas serta tingkat usia dan kebugaran fisik siswa.Semakin banyak mesin dan layanan yang disediakan pusat, semakin banyak tanggung jawab yang akan dimiliki manajer.Tanggung jawab iklan dan promosi ini biasanya termasuk menawarkan diskon kepada pelanggan yang merujuk anggota baru, mempromosikan keanggotaan uji coba gratis dan menawarkan diskon grup atau keluarga untuk periode waktu tertentu.Jika klub adalah bagian dari rantai besar pusat kebugaran, upayanya mungkin diarahkan oleh pedoman perusahaan.Sebagian besar pekerjaan ini membutuhkan jejaring yang baik dan keterampilan tenaga penjualan umum.

Hubungan pelanggan biasanya merupakan bagian penting dari pekerjaan manajer klub kebugaran.Retensi anggota biasanya sangat penting bagi keberhasilan klub, sehingga manajer sering beredar di antara anggota untuk mendorong mereka dalam mencapai tujuan kebugaran mereka dan mempromosikan niat baik umum.Beberapa manajer juga bertindak sebagai pelatih dan penasihat dan secara teratur berpartisipasi dalam kelas latihan untuk mempromosikan suasana yang ramah dan tipe keluarga untuk pelanggan.

Selain memiliki keterampilan interpersonal yang baik, manajer klub kebugaran biasanya diharapkan berada dalam kondisi fisik yang baik.Dengan melakukan hal itu, ia kemungkinan akan lebih akrab dengan konsep kebugaran keseluruhan yang membantu dalam aspek hubungan pelanggan dari pekerjaan tersebut.Pendekatan kreatif untuk mempromosikan klub ke sektor demografis yang beragam sering dianggap sebagai nilai tambah bagi orang-orang di posisi ini.

Dalam hal prasyarat pendidikan, sebagian besar klub kebugaran membutuhkan setidaknya diploma sekolah menengah atau setara.Sejumlah besar manajer klub kebugaran dipromosikan dari posisi sebagai instruktur kebugaran dalam perusahaan berdasarkan komitmen, bakat dan inisiatif.Beberapa posisi manajerial klub kebugaran memerlukan sertifikasi pelatihan atau kebugaran dari asosiasi profesional.