Apa yang dilakukan manajer rumah?

Seorang manajer rumah adalah seorang profesional layanan pelanggan yang menjalankan bagian depan operasi rumah di teater langsung atau tempat pertunjukan.Bekerja sebagai manajer rumah adalah cara yang luar biasa bagi seseorang dengan layanan pelanggan yang baik dan keterampilan organisasi untuk mencari pekerjaan di industri hiburan.Tugas manajer rumah dapat bervariasi, dan dapat mencakup manajemen staf, bantuan pelanggan, pekerjaan box office, dan prosedur keselamatan.

Tidak ada persyaratan pendidikan yang ditetapkan untuk menjadi manajer rumah.Mungkin membantu untuk memiliki pengalaman sebelumnya bekerja di tempat pertunjukan langsung, seperti asisten box office, Usher, atau bahkan pekerja penjualan konsesi.Karena manajer rumah sering ditugaskan untuk memastikan keselamatan pelindung, CPR dan sertifikasi P3K terkadang diperlukan.Manajer-manajer ini dapat bekerja berdasarkan per-peristiwa dengan teater tertentu, atau mungkin dipekerjakan untuk pekerjaan musiman oleh perusahaan teater atau tempat pertunjukan.

Sebelum rumah dibuka untuk kinerja, manajer rumah biasanya berkonsultasi dengan manajer panggung untuk mencari tahu tentang potensi bahaya atau efek tidak biasa yang digunakan dalam pertunjukan.Setelah pertemuan ini, manajer DPR akan sering memberi pengarahan kepada para staf DPR lainnya tentang prosedur darurat dan protokol operasi umum.Manajer biasanya akan memeriksa atau memiliki asisten memastikan bahwa semua fasilitas pelanggan, seperti toilet, penuh dengan penuh dan operasional.Pada waktu yang ditentukan, manajer akan membuka pintu ke teater untuk memungkinkan tempat duduk dimulai.

Selama periode pra-pertunjukan, manajer umumnya siap untuk mengelola sengketa tiket, masalah tempat duduk, dan masalah pelanggan lainnya.Ia dapat mengeluarkan pengumuman tentang penundaan kinerja, waktu istirahat yang diharapkan, dan informasi pertunjukan penting lainnya.Biasanya penting untuk tetap berhubungan dekat dengan manajer panggung kinerja untuk mengoordinasikan penutupan pintu teater sebelum pertunjukan dimulai.

Begitu pertunjukan dimulai, manajer rumah mungkin bertanggung jawab atas tempat duduk kedatangan yang terlambat, atau mencegah orang masuk selama bagian tertentu dari pertunjukan.Segala jenis darurat, dari masalah kesehatan pelindung hingga evakuasi darurat, biasanya dikelola dan dilaporkan oleh manajer rumah.Untuk tujuan asuransi, manajer mungkin juga harus dapat mengisi dan mengajukan laporan insiden jika cedera, evakuasi, atau masalah serius lainnya terjadi selama kinerja.

Mengikuti kinerja, manajer rumah dapat mengawasi pengorganisasian ulang danPembersihan area tempat duduk, lobi, dan toilet.Manajer rumah sering kali merupakan salah satu orang terakhir yang pergi, karena mereka harus mengunci gedung dan memastikan bahwa semua pelanggan telah keluar.Pekerjaan yang menarik ini biasanya menawarkan waktu luang selama pertunjukan untuk kegiatan lain, dan dapat menjadi posisi yang sangat baik, meskipun sangat menuntut, untuk siswa yang bertanggung jawab.Orang -orang yang menyukai teater atau pertunjukan langsung juga dapat menikmati pekerjaan jenis ini, karena juga memberi banyak kesempatan untuk melihat pertunjukan yang indah secara gratis.