Apa yang dilakukan penjahat asuransi publik?

Penyesuaian asuransi publik agak mirip dengan penyesuaian asuransi tradisional dan penyesuaian independen, dengan beberapa nuansa kecil dan satu perbedaan utama mdash;majikan mereka.Hampir semua perusahaan asuransi biasanya memiliki penyesuaiannya sendiri, karyawan perusahaan yang disebut sebagai penyesuaian staf.Dari waktu ke waktu, perusahaan asuransi juga menggunakan penyesuaian independen sebagai kontraktor.Ini biasanya selama masa volume tinggi atau bencana.Baik penyesuaian staf dan Laporan Penyesuaian Asuransi Independen kepada perusahaan asuransi dan secara hukum terikat pada perusahaan, bukan pemegang polis atau penuntut.atau dia mungkin wiraswasta.Adjuster asuransi publik bekerja atas nama pemegang polis atau penggugat.Penyesuaian ini sering akan datang untuk bernegosiasi atau menemukan nilai wajar untuk kerusakan.Mereka bekerja secara langsung dengan perusahaan asuransi sehingga tertanggung tidak harus melakukannya.

Penyesuaian publik paling sering membebankan persentase dari penyelesaian sebagai biaya mereka.Persentasenya dapat bervariasi, tergantung pada ukuran kerugian dan apakah jelas perusahaan akan membayar klaim.Beberapa penyesuaian tidak akan mengambil klaim jika ada kemungkinan klaim tidak akan dibayar.

Pada akhir 2010, 44 dari 50 negara bagian AS memiliki undang -undang mengenai lisensi adjuster asuransi publik.Setiap yurisdiksi akan bervariasi tentang pelatihan dan persyaratan adjuster asuransi publik tertentu.Banyak dari penyesuaian ini sebelumnya bekerja untuk perusahaan asuransi dan sudah memiliki beberapa latar belakang yang diperlukan untuk mendapatkan lisensi dengan cepat.Beberapa perusahaan adjuster publik akan membayar untuk pelatihan.

Tugas adjuster asuransi publik bervariasi tergantung pada setiap kerugian spesifik, meskipun ada beberapa tugas yang ada dalam semua skenario.Penyesuaian ini harus memiliki keterampilan layanan pelanggan yang hebat.Pemegang polis dan penuntut menginginkan seseorang di pihak mereka;Mereka ingin memastikan mereka aman, dihormati dan dirawat.Penyesuaian asuransi publik juga harus dapat meninjau polis asuransi dan menentukan pertanggungan.Ini harus menjadi salah satu langkah pertama yang mereka ambil untuk memastikan ada cakupan yang tersedia, karena tidak ada klaim tanpa cakupan.

Langkah selanjutnya adalah mengevaluasi kerugian.Sebagian besar penyesuaian publik menangani klaim properti dan bisnis, alih -alih klaim korban dan kesehatan, sehingga penyesuaian ini berada di lokasi kerusakan, memeriksa kendaraan, meninjau semua dokumen dan aspek dari setiap kerugian.Mereka harus tahu cara memeriksa properti atau mobil dan menjadi sangat langsung selama proses inspeksi.Adjuster kemudian perlu mengevaluasi kerusakan untuk nilai, menentukan gangguan bisnis, nilai dan biaya tambahan.Informasi ini dikompilasi ke dalam laporan atas nama tertanggung yang disajikan kepada perusahaan asuransi untuk ditinjau dan dipertimbangkan.

Jika ada perbedaan, adjuster asuransi publik akan menegosiasikan klaim dengan adjuster perusahaan.Selama semua proses, adjuster publik harus tetap berhubungan dengan tertanggung dan menjaga orang tersebut mengetahui status klaim.Setelah perjanjian tercapai, adjuster akan mengambil bagian dari penyelesaian.Jika klaim dibuka kembali karena alasan apa pun, termasuk temuan atau kerusakan tambahan, adjuster publik akan mundur untuk mengatasi masalah dan peninjauan apa pun.Penyesuaian publik setiap saat bekerja atas nama tertanggung.