Apa yang dilakukan oleh spesialis kelayakan?
Karir sebagai spesialis kelayakan cocok untuk individu yang menikmati bekerja dengan publik dan memiliki keterampilan interpersonal yang hebat.Posisi ini biasanya melibatkan bekerja di dalam agen pemerintah atau dalam industri perawatan kesehatan.Peran mendasar dari spesialis kelayakan adalah untuk memberi nasihat kepada orang -orang tentang program bantuan keuangan dan menentukan siapa yang memenuhi persyaratan untuk menerima bantuan.Akibatnya, beberapa tugas pekerjaan umum termasuk menjawab pertanyaan publik, mewawancarai pelamar, memeriksa referensi pelamar, menyetujui atau menolak bantuan keuangan dan mendokumentasikan setiap kasus.
Menjawab berbagai pertanyaan publik setiap hari adalah sebagian besar pekerjaan ini.Ketika individu memiliki pertanyaan tentang berbagai program perawatan kesehatan atau pemerintah, seorang spesialis kelayakan biasanya memberikan jawaban.Bergantung pada agensi tempat ia bekerja, ia mungkin bertanggung jawab untuk mengetahui hanya tentang satu program atau berpotensi beberapa program.Melakukan tugas ini secara memadai membutuhkan spesialis kelayakan untuk memiliki keahlian, pengetahuan mendalam tentang setiap program bantuan keuangan, dan keterampilan orang yang signifikan.
Wawancara pelamar adalah bagian penting lain dari posisi ini.Untuk praktik ini, spesialis biasanya akan bertemu dengan pelamar dan mendiskusikan kebutuhan bantuan keuangan.Jika seorang pelamar mencari pertanggungan perawatan kesehatan, misalnya, seorang spesialis kelayakan mungkin mengajukan pertanyaan tentang riwayat kesehatan pelamar, rencana asuransi kesehatan saat ini dan informasi terkait lainnya.Dia juga akan memeriksa aplikasi untuk memastikan bahwa semuanya diisi dengan benar dan pemohon tampaknya memenuhi syarat.
Setelah dia mewawancarai pelamar dan semua informasi terlihat bagus, spesialis kelayakan akan sering memeriksa referensi pelamar.Ini biasanya melibatkan menghubungi pengusaha dan referensi pribadi untuk menentukan legitimasi klaim pelamar.Memverifikasi informasi ini sering wajib sebelum pemohon dapat disetujui untuk mendapatkan bantuan.
Setelah ia melakukan wawancara awal dan menghubungi beberapa referensi, seorang spesialis kelayakan akan menyetujui atau menolak aplikasi.Jika disetujui, ia akan membahas semua informasi yang diperlukan dan akan memberi pelamar dokumen tambahan.Ketika menyangkal aplikasi, ia akan menjelaskan alasan di balik penolakan dan menjelaskan tindakan lebih lanjut apa yang dapat diambil untuk mendapatkan bantuan keuangan.
Aspek tambahan dari pekerjaan ini melibatkan mendokumentasikan setiap kasus.Dalam kebanyakan kasus, spesialis kelayakan akan diminta untuk mengisi dokumen dan memasukkan informasi ke komputer.Praktik ini membantu melacak setiap file pelamar, yang dapat ditinjau nanti jika perlu.Untuk melakukan tindakan ini secara efektif, ada membantu seseorang untuk diatur.