Apa itu transaksi seluler?

Transaksi seluler adalah pertukaran informasi, terutama terkait dengan keuangan, yang terjadi melalui jaringan ponsel.Transaksi seluler paling dasar melibatkan penjualan mdash berbasis web;Artinya, konsumen menavigasi ke situs web di ponsel mereka untuk melakukan pembelian secara online.Transaksi yang lebih rumit melibatkan pembayaran pesan teks SMS, aplikasi yang mengubah ponsel menjadi pembaca kode batang atau pemindai kartu kredit, dan telepon yang mampu mengirimkan informasi pembayaran ke vendor dengan sedikit lebih dari satu keran.Setiap interaksi antara ponsel dan mainframe komputer yang lebih besar yang menghasilkan beberapa transfer uang dapat dianggap sebagai transaksi seluler.

Ponsel saat ini mampu melakukan jauh lebih dari sekadar menempatkan dan menerima panggilan.Landasan transaksi seluler adalah kemampuan untuk mengirimkan, menyimpan, dan menerima informasi spesifik.Sebagian besar aspek transaksi seluler berkaitan dengan kemampuan ponsel untuk mengakses Internet, karena sebagian besar transaksi melibatkan transfer data secara real time melalui koneksi broadband nirkabel.

Transaksi seluler berbasis situs web adalah yang paling mudah.Ketika pengguna mengunjungi situs belanja web di ponsel mereka, mereka biasanya dapat melakukan pembelian seperti yang mereka bisa dari komputer.Situs web yang dioptimalkan untuk pengguna seluler sering memiliki pintasan pembayaran dan aplikasi yang akan menyimpan kartu kredit dan informasi penagihan, sehingga pelanggan tidak harus memasukkannya kembali pada setiap kunjungan.

Perusahaan telah membangun model dasar ini untuk mengembangkan sejumlah opsi untuk transaksi pembayaran seluler.Banyak bank menawarkan aplikasi mobile banking, misalnya.Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk mengunduh informasi akun tertentu ke ponsel mereka, kemudian menggunakan fitur ponsel untuk memeriksa saldo, mentransfer uang, dan melakukan pembayaran.Demikian pula, beberapa vendor telah membuat program yang memungkinkan pemilik ponsel untuk memesan dan membayar barang dengan ponsel mereka, kemudian mengambilnya secara langsung, baik dengan pembayaran kartu kredit atau pembayaran SMS.Ini dapat memungkinkan pelanggan yang berpikiran mobile untuk melewatkan garis untuk hal-hal seperti latte pagi, pizza bawa, atau tiket ke sebuah pertunjukan atau film.

Semua transaksi seluler ini melibatkan penggunaan ponsel sebagai saluran.Dalam beberapa teknologi transaksi seluler, telepon sendiri melakukan pembelian.Biasanya, ini melibatkan menyimpan data tertentu dalam memori integral ponsel yang akan memungkinkan untuk telepon berinteraksi secara langsung dengan vendor.Ini sering dikenal sebagai "chipping" telepon.

Dalam situasi pembelian telepon langsung, ponsel terkelupas perlu tidak lebih dari kontak dekat dengan mesin kasir atau komputer pembayaran lainnya untuk menyelesaikan transaksi.Pelanggan toko kelontong dengan teknologi semacam ini hanya perlu mengetuk ponselnya terhadap pemindai kode batang kasir untuk membayar barang -barangnya, misalnya.Terkadang kata sandi atau nomor PIN diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, tetapi tidak selalu.

Transaksi bisnis seluler lainnya juga ada.Penggunaan ponsel secara teratur dan perangkat seluler lainnya sebagai pembaca kartu kredit adalah salah satu contoh.Teknologi yang memungkinkan ponsel untuk berinteraksi dengan aplikasi dunia nyata lainnya mdash;Memulai mobil, membuka kunci bangunan, menyalakan dan mematikan peralatan listrik mdash;adalah yang lain.Bisnis dan pemasar terus-menerus mencari cara baru untuk menjangkau klien yang memahami seluler.

Semakin banyak ponsel yang mampu lakukan, namun semakin penting keamanan seluler.Data kartu kredit, informasi pribadi, dan titik akses bank harus dapat diamankan jika telepon hilang atau dicuri.Data yang dikirim dari ponsel juga harus aman dari skimming atau intersepsi lainnya.Transaksi seluler yang aman meminjamkan kepercayaan yang dibutuhkan industri untuk terus berkembang.