Skip to main content

Apa kiat terbaik untuk perbankan ritel?

Perbankan ritel dapat menawarkan berbagai layanan kepada pelanggan di luar rekening pemeriksaan dan tabungan dasar.Mengambil keuntungan dari lebih banyak layanan memungkinkan pelanggan untuk menghemat uang dan mengkonsolidasikan kegiatan keuangan mereka dengan satu lembaga.Penting juga untuk menyadari hak -hak konsumen berdasarkan hukum jika terjadi perselisihan dengan bank.Bank sering memiliki brosur dengan informasi tentang produk dan layanan mereka untuk pelanggan dan perwakilan dapat memberikan informasi lebih lanjut.Badan -badan pengatur dan kelompok advokasi konsumen dapat memberikan informasi tentang hak dan perlindungan konsumen.

Sebelum melakukan bisnis dengan bank ritel, penting untuk memastikan lembaga keuangan sah dan membawa asuransi deposito.Informasi kontak perbankan ritel, termasuk lokasi kantor pusat, harus tersedia.Konsumen dapat memeriksa dengan organisasi asuransikan seperti Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) di Amerika Serikat untuk menentukan apakah bank mereka terdaftar dan bereputasi baik.Jika bank tidak sah, ada risiko kehilangan dana atas setoran atau mengalami masalah dengan perselisihan.

di bank ritel, pelanggan mungkin dapat mengakses layanan seperti pinjaman rumah dan mobil, pembiayaan kembali, rekening deposit waktu, dankartu kredit.Ini dapat datang dengan produk tambahan, seperti asuransi mobil gratis pada mobil sewaan yang terkait dengan kartu kredit pelanggan, saran perencanaan keuangan untuk pelanggan bank, dan perlindungan pencurian identitas.Pelanggan bank harus mengetahui apakah paket yang dibundel mungkin menghemat uang, seperti halnya jika mereka setuju untuk pembayaran otomatis dengan pinjaman rumah yang dibuat dari rekening tabungan.Mereka mungkin juga ingin mencari tahu tentang layanan gratis yang mereka berhak sebagai pelanggan perbankan ritel sehingga mereka dapat memanfaatkannya.

Jika pelanggan perbankan ritel memiliki masalah dengan pedagang, bank dapat terlibat dalam perselisihan tersebut.Pelanggan dapat meminta biaya terbalik dan dapat meminta bank bernegosiasi dengan pedagang untuk menyelesaikan masalah.Sebaliknya, orang -orang yang memiliki masalah dengan bank mereka dan tidak dapat menyelesaikannya di tingkat bank dapat melaporkan masalah tersebut kepada regulator dan pejabat publik yang bekerja dengan konsumen.Menyadari hak -hak konsumen dapat membantu orang mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Konsumen yang ingin memanfaatkan perbankan ritel online dapat memeriksa situs web bank untuk memastikannya aman.Mereka harus mengikuti tindakan pencegahan keamanan akal sehat seperti selalu memasukkan alamat bank secara langsung daripada mengklik tautan dalam email, tidak pernah membagikan nama pengguna atau kata sandi, dan memeriksa bilah alamat untuk memastikan mereka belum diarahkan sebelum memasukkan informasi keuangan yang sensitif.Kartu bank, kunci kotak deposito, dan bahan -bahan penting lainnya harus disimpan di lokasi yang aman sehingga cenderung tidak akan disalahgunakan.