Apa itu situs web eCommerce?

Sebagian besar pemilik bisnis yang cerdas tahu bahwa memanfaatkan pasar internet biasanya membuka pintu ke pasar dan pelanggan baru.Mereka membuat situs web perusahaan untuk mempromosikan bisnis mereka dan menarik klien baru.Ketika sebuah bisnis benar -benar menjual produk atau layanannya secara online, situs web ini dianggap sebagai situs web eCommerce.Ada beberapa jenis situs web eCommerce, tergantung pada ukuran perusahaan, anggaran perusahaan dan fungsionalitas situs web.Denominator umum di semua jenis situs web eCommerce adalah bahwa pelanggan dapat melihat produk atau layanan prospektif, memilih satu dan memesannya secara online.

Model situs web eCommerce adalah bagian integral dari rencana bisnis modern.Sebagian besar pelanggan menginginkan kenyamanan mengidentifikasi dan membeli produk dalam privasi rumah mereka.Sebagian besar pengecer besar memiliki situs web e -commerce untuk memperluas basis pelanggan mereka dan memanfaatkan pasar baru.Misalnya, pelanggan yang tidak tinggal di dekat perusahaan ritel sekarang dapat membeli produk perusahaan.Beberapa perusahaan bahkan tidak harus memiliki etalase ritel mdash;Mereka dapat melakukan semua bisnis mereka di situs web eCommerce, dan mereka dapat melakukan operasi dari jarak jauh untuk menghemat uang untuk staf, sewa, dan utilitas.

Ada banyak jenis situs web eCommerce.Beberapa sangat hemat biaya dan sederhana, dan yang lain sangat mahal dan kompleks.Banyak jenis pedagang online, seperti toko bunga online, toko buku, department store utama, toko produk industri dan lainnya, menggunakan perangkat lunak situs web eCommerce.

Beberapa perusahaan menggabungkan penyedia keranjang belanja di situs web eCommerce mereka, yang memberi pelanggan kemampuan untuk mengumpulkan produk dan kemudian membelinya sebagai grup.Layanan Internet yang menyediakan solusi keranjang belanja untuk situs web eCommerce biasanya menguntungkan perusahaan kecil yang menginginkan sistem pemesanan dan pembayaran yang aman tetapi sederhana.Perusahaan dikenakan biaya pemrosesan pembayaran, biasanya berdasarkan persentase dari harga pembelian.Solusi eCommerce yang di-host diselenggarakan oleh penyedia web dan menyediakan berbagai opsi penyesuaian untuk toko online volume tinggi.Misalnya, jenis situs web ini biasanya memiliki katalog produk besar, keranjang belanja, sistem manajemen transaksi dan sistem manajemen pesanan.

Bisnis e -commerce yang menghasilkan lebih dari $ 10 juta dolar AS per tahun sering kali menggunakan server khusus dan solusi eCommerce yang komprehensif.Jenis situs web eCommerce ini dapat disesuaikan agar sesuai dengan penjualan dan kebutuhan produk khusus perusahaan.Perusahaan mempekerjakan perusahaan ahli eCommerce luar yang biasanya merancang situs dan meng -host server khusus.Perusahaan host eCommerce biasanya memberikan bantuan pemasaran;dukungan pelanggan, seperti call center;dan solusi pemenuhan.Perusahaan hosting, bagaimanapun, biasanya membutuhkan pembayaran di muka yang besar dan mengambil sekitar 20 persen dari keuntungan dari situs web eCommerce.