Skip to main content

Apa itu panggilan koleksi?

Panggilan pengumpulan adalah panggilan telepon di mana pihak yang dipanggil membayar biaya, daripada pihak yang menelepon, seperti halnya konvensional.Panggilan mengumpulkan tersedia di sebagian besar wilayah di dunia, dan ini bisa menjadi alat yang sangat berharga dalam situasi darurat.Proses untuk membuat panggilan kumpulkan bervariasi tergantung pada bangsa, tetapi biasanya dapat dicapai dalam keadaan darurat dengan memanggil 0 untuk operator, dan meminta agar operator memasukkan panggilan kumpulkan.

Ketika seseorang melakukan panggilan pengumpulan, teleponCincin di ujung yang lain, dan ketika seseorang menjawab telepon, dia diberitahu bahwa seseorang berusaha melakukan panggilan pengumpul.Jika pihak yang dipanggil menerima panggilan dan tuduhan, pihak yang menelepon akan dilakukan.Biaya untuk mengumpulkan panggilan bisa lebih mahal daripada yang untuk panggilan rutin, terutama ketika panggilan melintasi perbatasan internasional, dan pihak yang dipanggil mungkin ingin meminta informasi tentang tarif sebelum menerima panggilan.

Secara historis, mengumpulkan panggilan dialihkan melaluioperator.Saat ini, sistem komputer biasanya menangani panggilan mengumpulkan, dan memanggil 0 untuk operator dapat mengakibatkan dikirim melalui sistem komputer.Orang-orang juga dapat menghubungi nomor bebas pulsa yang memfasilitasi pengumpulan panggilan dengan biaya.Adalah ide yang baik untuk menyadari biaya yang terkait dengan angka-angka tersebut sebelumnya, sehingga jika seseorang perlu melakukan panggilan kumpulkan di beberapa titik, layanan biaya rendah dapat dipilih untuk mengurangi beban pada pihak yang dipanggil.

Dengan meningkatnya penggunaan ponsel, kumpulkan panggilan kurang umum daripada dulu, tetapi mereka masih digunakan.Beberapa orang tidak menggunakan ponsel, atau ponsel mereka mungkin dicuri, dan di beberapa daerah di dunia, layanannya sangat buruk.Karena orang sering melakukan panggilan pengumpulan ketika mereka berada dalam krisis, seperti halnya ketika seseorang bepergian dan barang -barangnya dicuri, ponsel mungkin tidak tersedia.Wisatawan mungkin ingin menyadari bahwa kedutaan biasanya menerima panggilan mengumpulkan dari warganya.

Jenis panggilan ini juga dikenal di beberapa daerah sebagai panggilan biaya terbalik.Biasanya, biaya untuk panggilan muncul pada tagihan telepon Partys yang dipanggil.Jika panggilan itu ditangani oleh perusahaan pihak ketiga, perusahaan telepon mengumpulkan biaya dan meneruskannya ke perusahaan yang memfasilitasi panggilan.Orang -orang harus menyadari bahwa tuduhan tidak terjadi sampai pihak yang dipanggil menerima tuduhan tersebut, dan bahwa orang -orang diketahui menggunakan penipuan dengan mengumpulkan panggilan, jadi penting untuk meminta suara Partys yang menelepon sebelum menerima tuduhan tersebut.Biasanya, pihak yang menelepon dapat menyatakan namanya untuk mengkonfirmasi identitas.Mengumpulkan panggilan juga dapat ditempatkan melalui sistem TDD untuk tuli.