Hvordan velger jeg den beste open source softphone?
En open source softphone ligner på en fasttelefon eller mobiltelefon, men med en stor forskjell: telefonsamtalen gjennomføres over internett.For å jobbe med andre telefoner, må en open source softphone kunne integrere seg med telefonnett og støtte et stort utvalg av forskjellige protokoller.Når noen ringer med en softphone, bruker han eller hun enten en universal seriell buss (USB) headset eller en mikrofon innebygd i datamaskinen;Softtelefonen må kunne integrere seg med enheten for effektiv kommunikasjon.Avhengig av brukerens ønske om personvern, vil en sikker softphone hindre folk i å hacke seg inn i linjen og lytte til samtaler.Standard anropsfunksjoner vil også bidra til å skille det gode fra de beste sulletelefonene, enten open source eller lukket.
Bortsett fra å være frie eller lave kostnader, har open source softphones andre fordeler i forhold til lukkede kildeversjoner.Kildekoden for programmet er åpen for brukeren, slik at utviklere kan endre kodingen og selge den modifiserte versjonen.Over Internett til en annen telefon.For at dette skal lykkes, må softphone kunne forstå og jobbe med mange forskjellige protokoller.Hvis softphone bare forstår noen få protokoller, vil ikke telefoner under noen leverandører av telefontjenester kunne høre softphone -brukeren.Jo flere protokoller som støttes, jo mer allsidig softphone.
å snakke inn i softphone, og for å høre den andre som snakker, er det to hovedalternativer for brukere: et USB -headset eller datamaskinens mikrofon.Selv om et USB -headset vanligvis er bedre, fordi det er mer praktisk og gir bedre lydkvalitet, kan det hende at noen brukere ikke har et headset.På grunn av dette må open source softphone være i stand til å støtte den foretrukne kommunikasjonsteknikken til brukeren, eller støtte begge deler, slik at brukeren kan bytte frem og tilbake som ønsket.
Som med enhver tjeneste som fungerer over Internett, er sikkerhet eret problem.En usikret open source softphone vil være enkel for hackere å komme inn på;Dette betyr at de vil være i stand til å lytte til samtalen og kan være i stand til å injisere virus i telefonlinjen, og målrette både datamaskinen og telefonen.Dette betyr at den beste softphone må ha minst standard sikkerhetsfunksjoner, for eksempel kryptering og autentiseringssystemer.
En open source softphone er som en vanlig telefon, så den skal komme med standardanropsfunksjoner som gjør en vanlig telefon nyttig.Noen funksjoner inkluderer anropsholding, en historie med samtaler, anropsoverføring, konferansesamtaler og anropopptak.En bruker skal velge en softphone som har funksjoner som støtter hans eller hennes anropsbehov.