Hva tolkes telefon?
Når to personer trenger å kommunisere via telefon, men ikke snakker det samme språket, kan de ha fordel av tolkning av telefon. Denne tjenesten involverer en person som oversetter telefonsamtalen for to personer som ikke har et språk til felles, selv om den også brukes av personer som har en hørselshemming og er avhengige av tegnspråk for å kommunisere med mennesker som ikke signerer. En tolk som ønsker å gjøre jobben godt, trenger et utmerket grep om begge språkene som er involvert i samtalen, samt førsteklasses kommunikasjonsevner for å hjelpe begge parter med å forstå den kommuniserte informasjonen. Med god telefontolking kan partene i samtalen til og med stole på tolken for informasjon om ikke-verbal kommunikasjon, for eksempel endringer i tonen.
Samtaler mellom to personer som ikke snakker det samme språket, er alltid en utfordring, men å gjennomføre sliktSamtaler over telefonen kan vise seg å være enda vanskeligere. Uten ledetråder ansikt til ansikt, kan ikke en person bruke kroppsspråk for å hjelpe ham med å tyde betydningen av den andre partens ord, og selv om han kjenner tegnspråk, har han kanskje ikke det nødvendige utstyret for å se en persons signert telefonsamtale. For å overvinne denne utfordringen, kan en person søke hjelp fra en telefon -tolk. Denne personen lytter til samtalen til to eller flere personer som snakker forskjellige språk og deretter gir oversettelse. Telefontolking viser seg generelt enklest når bare to personer er involvert i samtalen, men det kan også vise seg å være nyttig i noen konferansesnakkssituasjoner.
En telefontolk fungerer vanligvis ved å lytte inn på en telefonsamtale og vente på at en høyttaler skal fullføre det han ønsker å si. Når foredragsholderen er ferdig med å snakke, videresender tolken hva høyttaleren sa til lytteren. Lytteren kan da ta en tur til å snakke, og når han er ferdig,Vent til telefontolkene skal videresende ordene sine til den første høyttaleren. Det er viktig å videresende den eksakte samtalen og ta hensyn til tonen til høyttaleren, så en telefontolk må ha utmerkede ferdigheter på begge språk.
En person som trenger telefontolking kan finne hjelp fra en rekke organisasjoner, delvis avhengig av grunnen til behovet for hjelp. For eksempel kan han dra nytte av denne tjenesten gjennom et myndighet eller non-profit byrå. Noen for-profit virksomheter og uavhengige tolker kan også tilby denne tjenesten. I noen tilfeller leverer sykehus og forsikringsselskaper eller kontrakter for tolkningstjenester. Et selskap som driver mye med utenlandske organisasjoner, kan opprettholde sin egen stab av telefontolker.