Skip to main content

Co to jest zarządzanie kryzysowe?

Zarządzanie kryzysowe to proces tworzenia i wdrażania strategii zarządzania sytuacjami kryzysowymi lub katastrofami.Cztery główne zasady zarządzania kryzysowego to gotowość, łagodzenie, reakcja i odzyskiwanie.Chociaż programy zarządzania są często utrzymywane na zasadzie rządowej lub organizacyjnej, mogą być również używane przez rodziny i małe społeczności w celu lepszego radzenia sobie z sytuacjami awaryjnymi.

Jednym z pierwszych kluczy do obsługi awarii jest gotowość na wypadek katastrofy.Aby przygotować się do awaryjnego, zespół zarządzania kryzysowego musi ocenić potencjalne problemy i ustawić plany, które mogą pomóc społeczności w lepszej pogodzie.Na przykład budowanie schronisk tornado i zaopatrzenie je w wodę i towary w puszkach może być jednym ze sposobów przygotowania się do możliwego tornado.Badania finansowe mające na celu opracowanie zaawansowanego trzęsienia ziemi lub technologii ostrzegawczej tsunami może być również środkiem gotowości na katastrofę.

Łagodzenie odnosi się do etapów zarządzania katastrofą, które zmniejszają potencjalne uszkodzenie katastrofy.Na przykład w ciężkiej Kalifornii w Kalifornii niektóre samorządy nakazały zmodernizowanie starszych budynków, aby wytrzymać trzęsienie ziemi, podczas gdy nowe budynki muszą być zbudowane z kodem bezpiecznym dla trzęsienia ziemi.Stworzenie silnego planu reagowania obejmuje jasne, zwięzłe instrukcje dotyczące tego, jak ratownicy, tacy jak pracownicy medyczni lub strażacy, działają w kryzysie.Plany reagowania mogą również obejmować kilka zestawów planów awaryjnych, które można aktywować, jeśli nieprzewidziane okoliczności zapobiegają stosowaniu pierwotnego planu odpowiedzi.Każda minuta zmarnowana w katastrofie może kosztować życie i szkody finansowe, więc tworzenie zwinnego i skutecznego planu reagowania jest kluczem do przetrwania każdej katastrofy.

Mechanizmy odzyskiwania po katastrofie mogą być również kluczowe dla planu gotowości na katastrofę.Przywracanie wody, energii elektrycznej i innych niezbędnych usług po klęczach żywiołowych może być głównymi obawami zespołu odzyskiwania.Po zarządzaniu wstępnymi obawami wysiłki w zakresie odzyskiwania mogą koncentrować się na ocenie i naprawie szkód strukturalnych oraz znalezieniu tymczasowych mieszkań dla przesiedlonych obywateli i przedsiębiorstw.Bez planów odzyskiwania społeczności dotknięte katastrofą mogą być dryfujące przez lata bez możliwości odbudowy lub postępowania do przodu.

Zarządzanie kryzysowe na dużą skalę jest często obsługiwane przez organizacje rządowe, takie jak Federalna Agencja Zarządzania Kryzysowego w Stanach Zjednoczonych,lub agencja zarządzania kryzysowego w Australii.Na poziomie regionalnym policja, pożar i lekarze mogą również wykorzystywać zasady zarządzania kryzysowego, aby zająć się potencjalnymi kryzysami w ich społeczności.Firmy, szkoły i inne małe organizacje często mają plan reagowania na katastrofy unikalny dla swoich pracowników lub uczniów.W domu rodziny mogą pomóc przygotować się na możliwe sytuacje kryzysowe, eliminując zagrożenia bezpieczeństwa w całym domu, tworząc jasny plan działania dla każdej prawdopodobnej katastrofy oraz utrzymanie zestawu awaryjnego z jedzeniem, wodą, medycyną i innymi niezbędnymi materiałami.