O que um executivo de marketing faz?
Os deveres exatos de um executivo de marketing diferem muito entre organizações individuais, mas, em última análise, esse indivíduo é responsável por coordenar projetos de clientes e obter resultados. Os executivos de marketing devem manter-se atualizados nas linhas de produtos dos clientes, bem como nas necessidades em mudança do mercado-alvo. Dependendo da empresa e de sua classificação dentro dela, um executivo de marketing pode planejar, supervisionar e acompanhar a distribuição de projetos promocionais, bem como viajar para feiras. Os gerentes de marketing também podem manter informações no site da empresa, participar de reuniões regularmente e se comunicar com os clientes enquanto trabalham em um ambiente de equipe.
Um executivo de marketing pode se reportar a um gerente sênior, bem como os assistentes de reportar a ele. Durante os projetos de marketing de clientes, essa estrutura significará que o executivo receberá e dará instruções. Normalmente, os projetos do cliente envolverão trabalhar com outros departamentos, como o criativo TEAM para produzir folhetos para uma feira ou pacotes de informações para uma correspondência. No caso de campanhas de marketing por e-mail, ele pode fazer a entrada de dados ou diretamente assistentes para fazê-lo, para manter o projeto no caminho certo.
Conhecendo pessoalmente ou falando por telefone, os clientes fazem parte de muitos empregos de executivos de marketing. Eles devem construir um bom relacionamento contínuo com os clientes e garantir que todos os prazos sejam cumpridos. Depois que uma nova campanha de marketing é lançada, um executivo de marketing acompanha cada um dos clientes para obter feedback. Se um executivo de marketing se reportar a um gerente, ele discutirá qualquer problema importante do cliente ou pedirá conselhos. Se houver alguma preocupação grave, o gerente sênior pode falar com o cliente.
Reuniões regulares são comuns para executivos de marketing, especialmente em agências ou empresas maiores. Muitas delas podem ser reuniões de departamento em WHNovos projetos ou programas de software de computador são discutidos. Alguns executivos de marketing viajam com frequência em seu trabalho; Isso pode incluir destinos nacionais ou internacionais, dependendo do alcance do cliente da agência. Outros executivos podem não fazer viagens de negócios a feiras, mas trabalham em projetos especiais, como em promoções locais fora do escritório.
Os executivos de marketing estão frequentemente envolvidos no teste de campanhas. O marketing é uma atividade altamente orientada a resultados. Um executivo de marketing pode usar o software de computador para rastrear os resultados das campanhas. Comparações com promoções anteriores são feitas para que os executivos de marketing possam aprender quais estratégias funcionam melhor para cada público -alvo.