จริยธรรมการตลาดคืออะไร?

จริยธรรมการตลาดเป็นมาตรฐานทางจริยธรรมซึ่งเกี่ยวข้องกับการตลาดการตลาดเป็นสาขาที่มักถูกมองว่าผิดจรรยาบรรณ แต่ในความเป็นจริงแล้วภายใต้กฎหมายและมาตรฐานการปฏิบัติเช่นเดียวกับสาขาอื่น ๆผู้ที่ทำงานอย่างแข็งขันในสาขาการตลาดคาดว่าจะศึกษาและปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมของอุตสาหกรรมและนักวิชาการที่สนใจในการศึกษาการตลาดก็ดูว่าจริยธรรมถูกนำไปใช้อย่างไรการรับรู้ถึงมาตรฐานทางจริยธรรมได้รับการส่งเสริมอย่างมากในวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายแห่งที่สอนแนวปฏิบัติทางการตลาดและบางสถาบันก็มีสมาคมนักศึกษาที่อุทิศตนเพื่อการพัฒนาและการส่งเสริมการปฏิบัติทางจริยธรรมในธุรกิจรวมถึงสาขาการตลาด

มีหลายพื้นที่ความกังวลด้านจริยธรรมในการตลาดวัตถุประสงค์ของการตลาดคือการขายผลิตภัณฑ์บริการและแนวคิดให้กับผู้คนและสิ่งนี้สามารถทำได้ในหลากหลายวิธีไม่ใช่ทั้งหมดที่มีจริยธรรมนักการตลาดจะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาดำเนินการรณรงค์เพื่อหลีกเลี่ยงการดำเนินการตามกฎหมายและเพื่อจัดการกับพื้นที่สีเทาที่มีจริยธรรมซึ่งอาจไม่ครอบคลุมตามกฎหมาย

ตัวอย่างเช่นมีกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการตลาดกับเด็ก ๆ ในหลาย ๆ คนภูมิภาคของโลกกฎหมายดังกล่าวไม่ได้อยู่ในสถานที่เพื่อครอบคลุมการตลาดกับชนกลุ่มน้อยซึ่งบางคนอาจมีความเสี่ยงต่อแคมเปญการตลาดบางประเภทนักการตลาดที่มีจริยธรรมพิจารณาประเด็นเฉพาะเกี่ยวกับประชากรที่พวกเขากำลังทำการตลาดเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้คนเข้าใจผิดองค์กรวิชาชีพเตือนสมาชิกว่าพวกเขาจะต้องรวมแนวคิดเช่นความโปร่งใสความเคารพความเป็นธรรมและความรับผิดชอบในแคมเปญของพวกเขา

ผู้บริโภคจำนวนมากตระหนักว่าจริยธรรมของการตลาดได้เปลี่ยนไปอย่างรุนแรงยกตัวอย่างเช่นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ผู้โฆษณาได้อ้างสิทธิ์ซึ่งไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายจริยธรรมการตลาดในวันนี้ขมวดคิ้วตามการปฏิบัตินี้เช่นเดียวกับกฎหมายนักการตลาดได้รับการสนับสนุนให้ค้นหาวิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการในลักษณะที่ทำให้พวกเขาดึงดูดโดยไม่หลอกลวงหรือบีบบังคับและจริยธรรมทางการตลาดยังรวมถึงความสัมพันธ์ระดับมืออาชีพเช่นระหว่างนักการตลาดและลูกค้าของพวกเขาจริยธรรมซึ่งทั้งคู่เชื่อมต่อกับการตลาดในหลายระดับการดำเนินธุรกิจด้านจริยธรรมเป็นสาเหตุที่เพิ่มขึ้นสำหรับความกังวลในหลาย ๆ ด้านของโลกเนื่องจากผู้บริโภคมีความกระตือรือร้นในการระบุและผลักดันการปฏิบัติที่พวกเขารู้สึกข้ามสายจริยธรรมเป็นผลให้จริยธรรมการตลาดเริ่มกำหนดไว้อย่างชัดเจนมากขึ้นในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 และนักการตลาดเริ่มกำหนดมาตรฐานจริยธรรมซึ่งพวกเขาสามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับอุตสาหกรรม