Skip to main content

ผู้ช่วยแพทย์ด้านหน้าทำอะไร?

ผู้ช่วยแพทย์ด้านหน้าสามารถอ้างถึงหน้าที่และงานที่แตกต่างกันสองสามอย่างขึ้นอยู่กับขนาดของสำนักงานแพทย์และจำนวนการฝึกอบรมที่บุคคลในงานมีในกรณีส่วนใหญ่ผู้ช่วยแพทย์ด้านหน้าเป็นพนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับของสำนักงานแพทย์ที่ทักทายผู้ป่วยเมื่อพวกเขาเข้ามากำหนดการนัดหมายและจัดการกับข้อมูลการประกันภัยเขาหรือเธออาจทำรหัสทางการแพทย์และการเรียกเก็บเงินอย่างไรก็ตามในสำนักงานบางแห่งผู้ช่วยทางการแพทย์จะมีหน้าที่ทางคลินิกเช่นกันและอาจช่วยเหลือแพทย์และพยาบาลในการติดต่อกับผู้ป่วยและดูแลสำนักงานรวมถึงการทดสอบการจัดตารางห้องปฏิบัติการ

สำหรับผู้ที่สนใจในอาชีพผู้ช่วยทางการแพทย์มีโปรแกรมการรับรองและการฝึกอบรมบางอย่างซึ่งส่วนใหญ่สามารถเสร็จสิ้นได้ทางออนไลน์ในอีกไม่กี่เดือนบุคคลบางคนจะเชี่ยวชาญในบางพื้นที่เพื่อให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะได้รับการว่าจ้างที่ไหนสักแห่งความเชี่ยวชาญทั่วไป ได้แก่ รังสีวิทยาการเข้ารหัสทางการแพทย์หรือการเรียกเก็บเงินเพียงไม่กี่คนแม้ว่าระดับวิทยาลัยจะมีประโยชน์ แต่โดยทั่วไปจะไม่จำเป็นสำหรับงานนี้ผู้ช่วยด้านการแพทย์ด้านหน้าจำนวนมากมีประกาศนียบัตรมัธยมปลาย

หน้าที่ที่พบบ่อยที่สุดของผู้ช่วยทางการแพทย์ด้านหน้าของสำนักงาน ได้แก่ การช่วยเหลือผู้ป่วยและปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานบริหารผู้ช่วยแพทย์ด้านหน้าจะทักทายผู้ป่วยเมื่อพวกเขาเข้ามารับโทรศัพท์เพื่อทำการนัดหมายหรือตอบคำถามและรวบรวมข้อมูลประกันและที่อยู่เขาหรือเธอมักจะพูดคุยกับ บริษัท ประกันภัยในนามผู้ป่วยและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่สมบูรณ์นอกเหนือจากงานนี้กับผู้ป่วยผู้ช่วยโดยทั่วไปจะรับผิดชอบในการดูแลรักษาไฟล์และบันทึกในสำนักงานและทำหน้าที่เสมียนอื่น ๆ เช่นการจัดการกับจดหมายและอุปกรณ์สั่งซื้อ

ผู้ช่วยทางการแพทย์ด้านหน้าประเภทอื่น ๆบางครั้งก็เรียกว่าผู้ช่วยทางคลินิกจะช่วยแพทย์และพยาบาลกับผู้ป่วยโดยตรงคนเหล่านี้อาจทำการสัมภาษณ์ครั้งแรกกับผู้ป่วยเช่นและอาจจัดการงานต่าง ๆ เช่นการใช้สัญญาณชีพผู้ช่วยทางการแพทย์ส่วนใหญ่จะไม่ทำทั้งสองอย่าง - ทำงานในสำนักงานด้านหน้าและในสถานที่ทางคลินิก - แต่จะได้รับการฝึกอบรมในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งแทนโดยทั่วไปงานด้านหน้าเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเนื่องจากงานคลินิกสำนักงานมักจะถูกทิ้งให้เป็นมืออาชีพเช่นพยาบาลหรือผู้ช่วยแพทย์อย่างไรก็ตามสำนักงานแพทย์เสนอโอกาสในการทำงานที่แตกต่างกันสำหรับคนที่เต็มใจทำงานหนักอย่างไรก็ตาม