Skip to main content

Ano ang mga operasyon sa gitnang opisina?

Sa mundo ng negosyo, ang mga operasyon sa gitnang tanggapan ay ang mga pag -andar na nauugnay sa pamamahala ng impormasyon na nasa pag -aari ng kumpanya, pati na rin ang pagsubaybay sa pamamahagi ng kaalamang iyon sa buong istraktura ng negosyo.Upang maisakatuparan ang mga gawaing ito, ang gitnang tanggapan ay makikipag -ugnay nang malapit sa dalawang iba pang pangunahing uri ng mga tanggapan na matatagpuan sa loob ng isang kumpanya, na kilala bilang front office at sa back office.Ang likas na katangian ng mga operasyon sa gitnang tanggapan ay karaniwang tumatawag para sa mga antas ng pagsubaybay sa panganib, nangangasiwa ng mga sistema na bahagi ng pag-setup ng teknolohiya ng impormasyon ng kumpanya, at nagtatrabaho din bilang conduit kung saan ibinibigay ang data sa isang kinakailangang batayan sa harap at likodMga tanggapan.

Pagdating sa pananalapi, ang mga operasyon sa gitnang tanggapan ay madalas na nakatuon sa pagkilala at pamamahala ng antas ng peligro na ipinapalagay ng kumpanya upang gumawa ng negosyo.Nangangailangan ito hindi lamang pagtatasa ng peligro sa mga tuntunin ng pagbili ng mga pamumuhunan, kundi pati na rin nagtatrabaho sa harap ng tanggapan upang makilala ang panganib ng paggawa ng negosyo sa ilang mga kliyente.Panloob, ang mga operasyon sa gitnang tanggapan ay karaniwang kasama ang pamamahala ng peligro na nakatuon sa mga isyu tulad ng pagkawala ng pag -iwas dahil sa pagnanakaw ng empleyado, ang mga pagkalugi na natamo dahil sa hindi ligtas na mga kondisyon sa mga site ng trabaho, at iba pang mga sitwasyon na maaaring gastos sa kumpanya ng isang malaking halaga ng pera sa paglipas ng panahon.Upang maisakatuparan ang mga hangaring ito, ang gitnang tanggapan ay lubos na nakasalalay sa mga datos na nakolekta ng back office sa mga tuntunin ng kita at pagkalugi, at ang pinagbabatayan na mga dahilan para sa mga aktibidad na iyon.

Ang mga operasyon sa gitnang tanggapan ay nagsasama ng pamamahala at pangangasiwa ng mga sistema ng teknolohiya ng impormasyon ng kumpanya.Dito, ang layunin ay tiyakin na ang daloy ng impormasyon sa pagitan ng iba't ibang mga kagawaran ay sinusubaybayan, pinigilan kung kailan at kung kinakailangan, at na walang data na nawala dahil sa isang pagkabigo ng isa o higit pang mga aparato na bumubuo sa network ng kumpanya.Ang mga Teknolohiya ng Impormasyon (IT) Mga Tagapamahala pati na rin ang iba na itinalaga sa kagawaran na ito ay makikipag -ugnay sa mga computer na pag -aayos at iba pang mga aparato na ang data ng bahay na ginamit ng parehong mga tanggapan sa harap at likod, ay kasangkot sa muling pagsasaayos ng network upang matugunan ang mga pangangailangan ng isang lumalagong kumpanya, PamahalaanMga update sa software at hardware, at lahat ng iba pang mga pag -andar na kinakailangan upang mapanatili ang isang network sa tamang pagkakasunud -sunod ng pagtatrabaho. Ang kahalagahan ng mga operasyon sa gitnang tanggapan ay hindi mai -understated.Kapag mahusay na isinasagawa, ang mga operasyon ng gitnang tanggapan ay nagbibigay ng isang pundasyon para sa mga pag -andar ng mga tanggapan sa harap at likod, habang nagsisilbi ring paraan ng pagprotekta ng data na mahalaga sa operasyon ng kumpanya.Ang kahinaan sa gitnang tanggapan ay mabilis na magkaroon ng masamang epekto sa parehong mga tanggapan sa harap at likod, marahil hanggang sa punto ng pagdurog ng kakayahan ng kumpanya na gumana.