Skip to main content

Ano ang kahalagahan ng pag -uugali ng consumer?

Ang kahalagahan ng pag -uugali ng mamimili, lalo na sa mga tuntunin ng maayos na pagbibigay kahulugan sa pag -uugali na iyon, ay mahalaga sa tagumpay ng anumang uri ng negosyo.Sa huli, kung paano kumikilos ang mga mamimili dahil nauugnay ito sa pagpili ng mga kalakal at serbisyo para sa pagbili ay may napakalaking impluwensya sa paggawa ng mga kumpanya at merkado.Maglagay lamang, kung ang mga mamimili ay hindi gusto ng isang produkto, hindi ito ibebenta at mawawala mula sa pamilihan sa isang napakaikling panahon.

Mayroong maraming mga aspeto na dapat isaalang -alang kapag sinusuri ang kahalagahan ng pag -uugali ng consumer.Ang isa ay may kinalaman sa sikolohiya ng consumer sa isang naibigay na lugar at oras.Ang mga kadahilanan tulad ng estado ng ekonomiya at ang halaga ng magagamit na kita na magagamit sa mga mamimili ay makagawa ng malaking pagkakaiba sa kanilang binili at sa kung anong dami.Ang mga mamimili na hindi sigurado kung saan pinamumunuan ng ekonomiya ay mas malamang na pigilan ang paggastos at makatipid ng mas maraming pera, inaasahan ang mga mahihirap na oras sa hinaharap.Dito, dapat maunawaan ng mga kumpanya ang mga motibasyon para sa pag -uugali at gumawa ng mga pagsasaayos sa pagpepresyo o paggawa na tumutugon sa mga alalahanin na ito at ngayon.Ang mga kumpanya ay kumita ng pera kapag nagagawa nilang kumbinsihin ang mga mamimili na ang mga produktong inaalok nila ay matugunan ang isang pangangailangan at posibleng matupad din ang ilang uri ng nais.Halimbawa, ang isang produkto sa paglilinis ng bahay ay kailangang matugunan ang kasiyahan ng customer sa mga tuntunin ng epektibong paglilinis, ngunit maaari ring mag -apela sa isang customer kapag ang isang kaaya -aya na amoy ay idinagdag na tumutulong upang gawing mas mag -anyaya ang bahay.Dito, tinutugunan ng tagagawa ang pangangailangan para sa isang malinis na bahay habang tinutupad din ang isang nais sa pamamagitan ng pagsasama ng nakalulugod na amoy na higit na ginagawang komportable ang bahay para sa consumer.

Nang walang pag -unawa sa kahalagahan ng pag -uugali ng mamimili, ang isang kumpanya ay hindi maaasahan na kumonekta sa mga pangkat ng mga mamimili o hawakan ang kanilang pansin nang sapat upang makagawa ng isang pagbebenta, at tiyak na hindi sila magtatayo ng isang matapat na kliyente.Isinasaalang -alang ang mga demograpiko tulad ng edad, kasarian, kultura, at lokasyon ay pupunta sa isang mahabang paraan upang gawin itong posible upang maunawaan kung bakit ang mga mamimili ay gumawa ng ilang mga pagpipilian kapag pumipili ng mga kalakal at serbisyo para mabili.Kahit na matapos makuha ang mga unang benta, dapat ipagpatuloy ng mga kumpanya ang kanilang mga pagsisikap na maunawaan kung ano ang nag -uudyok sa mga mamimili na bumili ng kanilang mga produkto, at gumawa ng mga hakbang upang matugunan ang mga pangangailangan at nais upang mapanatili ang demand sa kagalang -galang na antas.Ang pagkabigo na talagang maunawaan ang kahalagahan ng pag -uugali ng consumer ay nangangahulugang pagkawala ng interes ng consumer at ang kasunod na pagtanggi at pagbagsak ng kumpanya.